Входит в Реестр
российского ПО
Оптимизация процесса подбора и адаптации новых сотрудников с помощью программы мониторинга в отделе кадров. Кейс 17.
Крупная компания с развитой структурой и несколькими направлениями деятельности столкнулась с задачей ускорить подбор и ввод новых сотрудников в работу. При постоянном найме процесс онбординга затягивался, а руководству не хватало прозрачности, чтобы увидеть, на каких этапах теряется время, где у новичков возникают сложности и как повысить эффективность адаптации без лишней нагрузки на команду.
Кейс в цифрах
-
Компания: крупная многопрофильная компании -
Офисных сотрудников: около 180 офисных сотрудников в контуре наблюдения -
Подразделения: 1 отдел кадров и несколько функциональных направлений -
Период адаптации: 3 месяца — ключевой период адаптации новичков -
Снижение оттока: на 30% сократилась доля сотрудников, которые уходили на этапе обучения -
Снижение текучести: на 15% снизилась текучесть новых сотрудников после корректировки процесса
Проблема
Отдел кадров компании сталкивался с трудностями в своевременном подборе и адаптации новых сотрудников. Длительный процесс поиска и ввода в должность негативно сказывался на продуктивности команды и замедлял включение новичков в работу. При этом у руководства не было целостной картины: какие этапы проходят быстро, где сотрудники чаще всего теряют темп, какие материалы вызывают затруднения и кому требуется дополнительная поддержка в первые месяцы работы.
Задача
Нужно было сделать процесс подбора и адаптации более управляемым: определить узкие места, понять, какие этапы занимают больше всего времени, повысить вовлеченность новых сотрудников и сократить текучесть на старте. Дополнительно стояла задача привести обучение к более понятному формату и дать HR-команде инструменты для оценки эффективности онбординга на основе фактических данных.
Решение
Для анализа и оптимизации подбора, найма и адаптации компания внедрила систему мониторинга ИНСАЙДЕР. Это позволило собрать объективные данные по этапам обучения и введения в должность, увидеть проблемные участки и быстро скорректировать организационные и обучающие процессы.
Отслеживали этапы отбора кандидатов и скорость обработки заявок. Позволило увидеть прозрачность процесса найма.
Анализировали данные по обучению и адаптации. Через отчеты по работе программ, детали дня и снимки экранов.
Оценивали вовлеченность новых сотрудников и выявляли участки, где они чаще всего испытывали трудности.
Корректировали формат обучения, регламенты и обучающие материалы на основе собранной информации.
Использовали данные по поисковым запросам, чтобы понять, каких знаний новичкам не хватает для выполнения задач.
Получите
демодоступ
демодоступ
Заполните форму и оцените
возможности ИНСАЙДЕР
возможности ИНСАЙДЕР
Ход выполнения
Собрали данные по этапам обучения и введения в должность
С помощью отчетов по работе программ, деталей дня и скриншотов отдел кадров получил более точную картину процесса адаптации.
Выявили проблемные зоны
Анализ показал, на какие этапы сотрудники тратят больше времени, что именно вызывает трудности и какие части программы проходят без существенных барьеров.
Пересмотрели подход к обучению сотрудников
Разделы, в которых у новичков возникало больше всего сложностей, разбили на более простые блоки, а стандартные тесты заменили на интерактивное взаимодействие.
Подготовили регламенты
С учетом средней скорости прохождения адаптации компания зафиксировала ориентиры, по которым стало проще отслеживать вовлеченность сотрудников и замечать отклонения от рабочего ритма.
Скорректировали обучающие материалы
По отчетам о поисковых запросах выявили пробелы в теоретических областях, знание которых требуется для выполнения задач, после чего обновили материалы и встроили их в процесс адаптации.
Результаты
Снижение текучести на первом этапе адаптации
За счет роста вовлеченности доля новичков, которые уходили во время обучения, сократилась на 30%.
Более точечная поддержка сотрудников
Система показала, что 20% новых сотрудников сталкивались с трудностями в первые три месяца, поэтому для них усилили сопровождение и доработали обучающие материалы.
Повышение качества найма
Анализ активности и эффективности на этапе адаптации помог точнее оценивать соответствие кандидатов задачам компании, что снизило текучесть новых сотрудников на 15% и повысило их лояльность.
Прозрачность процесса онбординга
У отдела кадров появилась понятная картина по этапам подбора и адаптации, что упростило принятие управленческих решений.
«Когда мы увидели процесс адаптации не по ощущениям, а по фактическим данным, стало проще быстро находить узкие места и помогать новичкам именно там, где это действительно нужно. ИНСАЙДЕР дал нам прозрачность по этапам онбординга и основу для более точных решений со стороны HR-команды».
Руководитель отдела кадров
Вывод
ИНСАЙДЕР помог перевести процесс подбора и адаптации из режима субъективной оценки в формат управляемой аналитики. Когда HR-команда видит, где именно сотрудники теряют темп, какие материалы не работают и кому нужна дополнительная поддержка, становится проще сокращать срок выхода новичков на рабочую продуктивность, улучшать качество онбординга и снижать текучесть.
Что использовалось в «ИНСАЙДЕРе»
Отчет «Детали дня»
Контроль использования программ и сайтов
Автоматические снимки экрана
Фиксация поисковых запросов
Анализ продуктивности сотрудников
Почему выбрали «ИНСАЙДЕР»
Определяет, на каких этапах онбординга сотрудники теряют время и где нужна дополнительная поддержка
Дает объективные данные по активности, вовлеченности и отвлечениям вместо субъективной оценки
Помогает увидеть, какие программы, материалы и действия действительно связаны с рабочим процессом
Позволяет быстро корректировать регламенты, формат обучения и содержание адаптационных материалов
Подходит для выстраивания адресного обучения и индивидуальных планов развития на основе реальных данных
Ответы на вопросы
Как сократить время адаптации новых сотрудников?
Чтобы сократить время адаптации, используйте систему мониторинга сотрудников ИНСАЙДЕР. Она позволяет отслеживать, на каких этапах онбординга новички теряют время, какие материалы вызывают трудности и кому нужна дополнительная поддержка. На основе этих данных можно скорректировать программу обучения, разбить сложные блоки на простые шаги и сократить срок выхода сотрудника на полную продуктивность.
Какие метрики важны для оценки адаптации персонала?
Для оценки адаптации важны: скорость прохождения этапов обучения, вовлеченность (активность в рабочее время), количество отвлечений, частота поисковых запросов (показывает пробелы в знаниях), а также доля ушедших на испытательном сроке. ИНСАЙДЕР собирает все эти метрики в автоматическом режиме через отчеты по работе программ, детали дня и снимки экрана.
Зачем отделу кадров нужна система мониторинга сотрудников?
Система мониторинга дает HR-отделу объективные данные вместо субъективных оценок. С ИНСАЙДЕР можно увидеть реальную картину адаптации: какие программы используют новички, сколько времени тратят на обучение, на каких этапах возникают сложности. Это позволяет оперативно корректировать программу онбординга и повышать его эффективность.
Как выявить причины текучести на этапе обучения?
ИНСАЙДЕР помогает выявить причины текучести через анализ активности новых сотрудников: снижение вовлеченности, частые отвлечения, проблемы с усвоением материалов. Отчеты показывают, кто из новичков испытывает трудности, на каких именно этапах и требуется ли дополнительная поддержка. Это позволяет сократить долю ушедших на этапе обучения до 30%.
Какие инструменты помогают контролировать процесс онбординга?
ИНСАЙДЕР предоставляет комплекс инструментов: отчет «Детали дня» для анализа активности, контроль использования программ и сайтов, автоматические снимки экрана для оценки вовлеченности, а также аналитику поисковых запросов для выявления пробелов в знаниях. Все инструменты работают в едином интерфейсе, что упрощает контроль онбординга.
Можно ли использовать мониторинг сотрудников экологично?
Да, ИНСАЙДЕР построен на принципах экологичного мониторинга. Система собирает данные об активности, а не о личных переписках или приватной информации. Сотрудники уведомлены о мониторинге, а данные используются исключительно для улучшения рабочих процессов и адаптации. Такой подход повышает лояльность и снижает сопротивление новичков.
Как понять, что обучающие материалы для новичков нужно обновить?
ИНСАЙДЕР показывает, какие разделы обучения вызывают у новичков наибольшие трудности. Анализ поисковых запросов выявляет пробелы в теоретических знаниях, а отчеты по программам — какие материалы используются реже всего. Если данные показывают, что более 20% сотрудников сталкиваются с трудностями в первые три месяца, это сигнал к обновлению обучающих материалов.
Вам могут быть интересны кейсы
Все кейсы
Внедрили:
Мониторинг активности сотрудников, контроль задач, учет рабочего времени
Результат:
Рост скорости выполнения задач на 30%, прозрачность загрузки команды
Некоторые сотрудники отдела разработки регулярно срывали сроки по проектам, что негативно отражалось на доверии заказчиков и увеличивало нагрузку на команду...
Внедрили:
Мониторинг активности сотрудников, контроль переписки и сайтов, защита данных
Результат:
Выявление нецелевого использования рабочего времени, защита от фриланса в ущерб работе
Один из маркетологов стал показывать низкий результат по привлечению новых клиентов...
Внедрили:
Мониторинг удаленных сотрудников, контроль задач и времени, отчеты по эффективности
Результат:
Повышение эффективности удаленной работы, прозрачность задач, контроль дедлайнов
С началом локдауна 23 марта 2020 года 50+ сотрудников в один момент начали работать удаленно...
Внедрили:
Мониторинг мобильных сотрудников, контроль местонахождения, учет встреч и задач
Результат:
Рост продуктивности в 1,5 раза, увеличение прибыли на 20%, прозрачность работы
Торговые представители не успевают в течение дня инспектировать объекты...
Внедрили:
Система учета рабочего времени, контроль задач и дедлайнов, автоматические отчеты
Результат:
Прозрачность загрузки сотрудников, контроль сроков, снижение просрочек
Новый бизнес-аналитик постоянно срывает сроки сдачи проектов. Нужно выяснить причины...
Внедрили:
Мониторинг безопасности и DLP, контроль передачи данных, защита от инсайдеров
Результат:
Обнаружение утечки, защита базы данных, предотвращение потерь 175 млн руб
Примерно с сентября резко сократился процент продления использования продуктов компании...
Внедрили:
Система учета рабочего времени, контроль прихода и ухода, автоматические отчеты по опозданиям
Результат:
Сокращение опозданий, повышение дисциплины и продуктивности
Работодатель приходит на работу к 12:00, в то время как рабочий день начинается в 9:30.
Внедрили:
Мониторинг безопасности, контроль утечек данных, защита корпоративной информации
Результат:
Предотвращение утечек, защита данных, прозрачность информационной безопасности
Две недели использования ПО позволили пересмотреть всю систему защиты информации и управления компанией!
Внедрили:
Мониторинг активности офисных и удаленных сотрудников, учет рабочего времени
Результат:
Рост производительности на 30% за 2 недели, прозрачность работы команды
Как ИНСАЙДЕР помог избавиться от бумажной отчетности
Внедрили:
Мониторинг расходов и загрузки сотрудников, контроль хозяйственных процессов
Результат:
Сокращение расходов, прозрачность затрат, оптимизация хознужд
Руководитель проектного института заметил, что за последние пару месяцев расходы на печать стали значительно больше, чем обычно.
Внедрили:
Мониторинг безопасности и активности сотрудников, контроль рабочих процессов
Результат:
Безопасная среда, прозрачность работы коллектива, снижение рисков утечек
В компании было замечено, что сотрудник из отдела разработки проявляет неоднозначное внимание по отношению к одной из коллег.
Внедрили:
Мониторинг загрузки и удовлетворенности сотрудников, аналитика HR-процессов
Результат:
Снижение текучести кадров на 40%, объективные данные для HR-решений
Руководитель заметил, что сотрудники, которые уже давно работают в компании, ведут себя не как обычно, началась текучка кадров и заметно упали продажи.
Внедрили:
Мониторинг удаленных сотрудников, учет рабочего времени, отчеты по задачам
Результат:
Повышение эффективности удаленной работы, прозрачность занятости, контроль задач
Компания столкнулась с проблемой сокращения объема продаж торговых представителей.
Внедрили:
Мониторинг загрузки сотрудников, учет рабочего времени, отчеты по занятости
Результат:
Экономия 1 млн руб на найме, оптимизация загрузки персонала, прозрачность ресурсов
Компания столкнулась с проблемой неэффективного использования рабочего времени сотрудниками.
Внедрили:
Мониторинг сотрудников, учет рабочего времени, отчеты по эффективности
Результат:
Рост эффективности на 10%, экономия на оборудовании, прозрачность работы
Руководителю компании потребовался инструмент контроля рабочего процесса сотрудников с более широкими возможностями, чем обычный СКУД.
Внедрили:
Мониторинг отдела продаж, учет рабочего времени, контроль звонков и встреч
Результат:
Рост продуктивности на 30%, рост конверсии на 20%, прозрачность работы команды
Секрет успеха отдела продаж: как система мониторинга помогла навести порядок и увеличить прибыль...
Внедрили:
Мониторинг отдела продаж, контроль звонков и встреч, отчеты по продуктивности
Результат:
Рост квалификации отдела продаж на 90%, повышение дисциплины, прозрачность работы
Компания, которая занимается разработкой и продажей IT-продуктов, столкнулась с тем, что часть менеджеров по продажам недостаточно глубоко понимала особенности решений, с которыми работала. Это влияло на качество общения с клиентами, усложняло обработку возражений и снижало конверсию.
Внедрили:
Мониторинг отдела маркетинга, учет рабочего времени, контроль KPI
Результат:
Рост продуктивности на 30%, рост конверсии на 20%
Руководство консалтинговой компании столкнулось с трудностями в координации работы отдела маркетинга: задачи дублировались, сроки сдвигались, а часть рабочего времени уходила на лишние согласования. Чтобы понять реальные причины задержек и навести порядок в процессах, компания внедрила систему мониторинга ИНСАЙДЕР.
Внедрили:
Мониторинг активности сотрудников, автоматические отчеты, контроль дисциплины
Результат:
Снижение отвлечений на 20%, простоев на 9%, экономия времени 29%
Крупная клинико-диагностическая лаборатория с развитой филиальной сетью столкнулась с проблемой: руководству было сложно объективно контролировать работу персонала в региональных подразделениях. Компания внедрила ИНСАЙДЕР и уже в первые 5 дней получила измеримый эффект.
Внедрили:
Мониторинг расходов и загрузки сотрудников, контроль хозяйственных процессов
Результат:
Сокращение расходов, прозрачность затрат, оптимизация хознужд
Руководитель проектного института заметил, что за последние пару месяцев расходы на печать стали значительно больше, чем обычно.
Внедрили:
Мониторинг загрузки сотрудников, учет рабочего времени, отчеты по занятости
Результат:
Экономия 1 млн руб на найме, оптимизация загрузки персонала, прозрачность ресурсов
Компания столкнулась с проблемой неэффективного использования рабочего времени сотрудниками.
Внедрили:
Мониторинг сотрудников, учет рабочего времени, отчеты по эффективности
Результат:
Рост эффективности на 10%, экономия на оборудовании, прозрачность работы
Руководителю компании потребовался инструмент контроля рабочего процесса сотрудников с более широкими возможностями, чем обычный СКУД.
Внедрили:
Мониторинг активности сотрудников, контроль задач, учет рабочего времени
Результат:
Рост скорости выполнения задач на 30%, прозрачность загрузки команды
Некоторые сотрудники отдела разработки регулярно срывали сроки по проектам, что негативно отражалось на доверии заказчиков и увеличивало нагрузку на команду...
Внедрили:
Мониторинг удаленных сотрудников, контроль задач и времени, отчеты по эффективности
Результат:
Повышение эффективности удаленной работы, прозрачность задач, контроль дедлайнов
С началом локдауна 23 марта 2020 года 50+ сотрудников в один момент начали работать удаленно...
Внедрили:
Система учета рабочего времени, контроль прихода и ухода, автоматические отчеты по опозданиям
Результат:
Сокращение опозданий, повышение дисциплины и продуктивности
Работодатель приходит на работу к 12:00, в то время как рабочий день начинается в 9:30.
Внедрили:
Мониторинг активности офисных и удаленных сотрудников, учет рабочего времени
Результат:
Рост производительности на 30% за 2 недели, прозрачность работы команды
Как ИНСАЙДЕР помог избавиться от бумажной отчетности
Внедрили:
Мониторинг удаленных сотрудников, учет рабочего времени, отчеты по задачам
Результат:
Повышение эффективности удаленной работы, прозрачность занятости, контроль задач
Компания столкнулась с проблемой сокращения объема продаж торговых представителей.
Внедрили:
Мониторинг отдела продаж, контроль звонков и встреч, отчеты по продуктивности
Результат:
Рост квалификации отдела продаж на 90%, повышение дисциплины, прозрачность работы
Компания, которая занимается разработкой и продажей IT-продуктов, столкнулась с тем, что часть менеджеров по продажам недостаточно глубоко понимала особенности решений, с которыми работала. Это влияло на качество общения с клиентами, усложняло обработку возражений и снижало конверсию.
Внедрили:
Мониторинг активности сотрудников, автоматические отчеты, контроль дисциплины
Результат:
Снижение отвлечений на 20%, простоев на 9%, экономия времени 29%
Крупная клинико-диагностическая лаборатория с развитой филиальной сетью столкнулась с проблемой: руководству было сложно объективно контролировать работу персонала в региональных подразделениях. Компания внедрила ИНСАЙДЕР и уже в первые 5 дней получила измеримый эффект.
Внедрили:
Мониторинг активности сотрудников, контроль переписки и сайтов, защита данных
Результат:
Выявление нецелевого использования рабочего времени, защита от фриланса в ущерб работе
Один из маркетологов стал показывать низкий результат по привлечению новых клиентов...
Внедрили:
Мониторинг удаленных сотрудников, контроль задач и времени, отчеты по эффективности
Результат:
Повышение эффективности удаленной работы, прозрачность задач, контроль дедлайнов
С началом локдауна 23 марта 2020 года 50+ сотрудников в один момент начали работать удаленно...
Внедрили:
Мониторинг активности офисных и удаленных сотрудников, учет рабочего времени
Результат:
Рост производительности на 30% за 2 недели, прозрачность работы команды
Как ИНСАЙДЕР помог избавиться от бумажной отчетности
Внедрили:
Мониторинг удаленных сотрудников, учет рабочего времени, отчеты по задачам
Результат:
Повышение эффективности удаленной работы, прозрачность занятости, контроль задач
Компания столкнулась с проблемой сокращения объема продаж торговых представителей.
Внедрили:
Мониторинг активности сотрудников, автоматические отчеты, контроль дисциплины
Результат:
Снижение отвлечений на 20%, простоев на 9%, экономия времени 29%
Крупная клинико-диагностическая лаборатория с развитой филиальной сетью столкнулась с проблемой: руководству было сложно объективно контролировать работу персонала в региональных подразделениях. Компания внедрила ИНСАЙДЕР и уже в первые 5 дней получила измеримый эффект.
Внедрили:
Мониторинг расходов и загрузки сотрудников, контроль хозяйственных процессов
Результат:
Сокращение расходов, прозрачность затрат, оптимизация хознужд
Руководитель проектного института заметил, что за последние пару месяцев расходы на печать стали значительно больше, чем обычно.
Внедрили:
Система учета рабочего времени, контроль задач и дедлайнов, автоматические отчеты
Результат:
Прозрачность загрузки сотрудников, контроль сроков, снижение просрочек
Новый бизнес-аналитик постоянно срывает сроки сдачи проектов. Нужно выяснить причины...
Внедрили:
Мониторинг загрузки и удовлетворенности сотрудников, аналитика HR-процессов
Результат:
Снижение текучести кадров на 40%, объективные данные для HR-решений
Руководитель заметил, что сотрудники, которые уже давно работают в компании, ведут себя не как обычно, началась текучка кадров и заметно упали продажи.
Внедрили:
Мониторинг отдела продаж, контроль звонков и встреч, отчеты по продуктивности
Результат:
Рост квалификации отдела продаж на 90%, повышение дисциплины, прозрачность работы
Компания, которая занимается разработкой и продажей IT-продуктов, столкнулась с тем, что часть менеджеров по продажам недостаточно глубоко понимала особенности решений, с которыми работала. Это влияло на качество общения с клиентами, усложняло обработку возражений и снижало конверсию.
Внедрили:
Мониторинг мобильных сотрудников, контроль местонахождения, учет встреч и задач
Результат:
Рост продуктивности в 1,5 раза, увеличение прибыли на 20%, прозрачность работы
Торговые представители не успевают в течение дня инспектировать объекты...
Внедрили:
Мониторинг отдела продаж, учет рабочего времени, контроль звонков и встреч
Результат:
Рост продуктивности на 30%, рост конверсии на 20%, прозрачность работы команды
Секрет успеха отдела продаж: как система мониторинга помогла навести порядок и увеличить прибыль...
Внедрили:
Мониторинг отдела продаж, контроль звонков и встреч, отчеты по продуктивности
Результат:
Рост квалификации отдела продаж на 90%, повышение дисциплины, прозрачность работы
Компания, которая занимается разработкой и продажей IT-продуктов, столкнулась с тем, что часть менеджеров по продажам недостаточно глубоко понимала особенности решений, с которыми работала. Это влияло на качество общения с клиентами, усложняло обработку возражений и снижало конверсию.
Внедрили:
Мониторинг отдела маркетинга, учет рабочего времени, контроль KPI
Результат:
Рост продуктивности на 30%, рост конверсии на 20%
Руководство консалтинговой компании столкнулось с трудностями в координации работы отдела маркетинга: задачи дублировались, сроки сдвигались, а часть рабочего времени уходила на лишние согласования. Чтобы понять реальные причины задержек и навести порядок в процессах, компания внедрила систему мониторинга ИНСАЙДЕР.
Внедрили:
Мониторинг активности сотрудников, автоматические отчеты, контроль дисциплины
Результат:
Снижение отвлечений на 20%, простоев на 9%, экономия времени 29%
Крупная клинико-диагностическая лаборатория с развитой филиальной сетью столкнулась с проблемой: руководству было сложно объективно контролировать работу персонала в региональных подразделениях. Компания внедрила ИНСАЙДЕР и уже в первые 5 дней получила измеримый эффект.
Внедрили:
Мониторинг мобильных сотрудников, контроль местонахождения, учет встреч и задач
Результат:
Рост продуктивности в 1,5 раза, увеличение прибыли на 20%, прозрачность работы
Торговые представители не успевают в течение дня инспектировать объекты...
Внедрили:
Мониторинг отдела продаж, учет рабочего времени, контроль звонков и встреч
Результат:
Рост продуктивности на 30%, рост конверсии на 20%, прозрачность работы команды
Секрет успеха отдела продаж: как система мониторинга помогла навести порядок и увеличить прибыль...
Внедрили:
Мониторинг загрузки и удовлетворенности сотрудников, аналитика HR-процессов
Результат:
Снижение текучести кадров на 40%, объективные данные для HR-решений
Руководитель заметил, что сотрудники, которые уже давно работают в компании, ведут себя не как обычно, началась текучка кадров и заметно упали продажи.
Внедрили:
Мониторинг расходов и загрузки сотрудников, контроль хозяйственных процессов
Результат:
Сокращение расходов, прозрачность затрат, оптимизация хознужд
Руководитель проектного института заметил, что за последние пару месяцев расходы на печать стали значительно больше, чем обычно.
Внедрили:
Мониторинг загрузки сотрудников, учет рабочего времени, отчеты по занятости
Результат:
Экономия 1 млн руб на найме, оптимизация загрузки персонала, прозрачность ресурсов
Компания столкнулась с проблемой неэффективного использования рабочего времени сотрудниками.
Внедрили:
Мониторинг безопасности и DLP, контроль передачи данных, защита от инсайдеров
Результат:
Обнаружение утечки, защита базы данных, предотвращение потерь 175 млн руб
Примерно с сентября резко сократился процент продления использования продуктов компании...
Внедрили:
Мониторинг безопасности, контроль утечек данных, защита корпоративной информации
Результат:
Предотвращение утечек, защита данных, прозрачность информационной безопасности
Две недели использования ПО позволили пересмотреть всю систему защиты информации и управления компанией!
Внедрили:
Мониторинг безопасности и активности сотрудников, контроль рабочих процессов
Результат:
Безопасная среда, прозрачность работы коллектива, снижение рисков утечек
В компании было замечено, что сотрудник из отдела разработки проявляет неоднозначное внимание по отношению к одной из коллег.
Внедрили:
Мониторинг отдела продаж, контроль звонков и встреч, отчеты по продуктивности
Результат:
Рост квалификации отдела продаж на 90%, повышение дисциплины, прозрачность работы
Компания, которая занимается разработкой и продажей IT-продуктов, столкнулась с тем, что часть менеджеров по продажам недостаточно глубоко понимала особенности решений, с которыми работала. Это влияло на качество общения с клиентами, усложняло обработку возражений и снижало конверсию.
Внедрили:
Мониторинг загрузки и удовлетворенности сотрудников, аналитика HR-процессов
Результат:
Снижение текучести кадров на 40%, объективные данные для HR-решений
Руководитель заметил, что сотрудники, которые уже давно работают в компании, ведут себя не как обычно, началась текучка кадров и заметно упали продажи.
Внедрили:
Мониторинг отдела продаж, контроль звонков и встреч, отчеты по продуктивности
Результат:
Рост квалификации отдела продаж на 90%, повышение дисциплины, прозрачность работы
Компания, которая занимается разработкой и продажей IT-продуктов, столкнулась с тем, что часть менеджеров по продажам недостаточно глубоко понимала особенности решений, с которыми работала. Это влияло на качество общения с клиентами, усложняло обработку возражений и снижало конверсию.
Внедрили:
Мониторинг активности сотрудников, контроль задач, учет рабочего времени
Результат:
Рост скорости выполнения задач на 30%, прозрачность загрузки команды
Некоторые сотрудники отдела разработки регулярно срывали сроки по проектам, что негативно отражалось на доверии заказчиков и увеличивало нагрузку на команду...
Внедрили:
Мониторинг удаленных сотрудников, контроль задач и времени, отчеты по эффективности
Результат:
Повышение эффективности удаленной работы, прозрачность задач, контроль дедлайнов
С началом локдауна 23 марта 2020 года 50+ сотрудников в один момент начали работать удаленно...
Внедрили:
Система учета рабочего времени, контроль задач и дедлайнов, автоматические отчеты
Результат:
Прозрачность загрузки сотрудников, контроль сроков, снижение просрочек
Новый бизнес-аналитик постоянно срывает сроки сдачи проектов. Нужно выяснить причины...
Внедрили:
Мониторинг удаленных сотрудников, учет рабочего времени, отчеты по задачам
Результат:
Повышение эффективности удаленной работы, прозрачность занятости, контроль задач
Компания столкнулась с проблемой сокращения объема продаж торговых представителей.
Внедрили:
Мониторинг сотрудников, учет рабочего времени, отчеты по эффективности
Результат:
Рост эффективности на 10%, экономия на оборудовании, прозрачность работы
Руководителю компании потребовался инструмент контроля рабочего процесса сотрудников с более широкими возможностями, чем обычный СКУД.
Внедрили:
Мониторинг отдела маркетинга, учет рабочего времени, контроль KPI
Результат:
Рост продуктивности на 30%, рост конверсии на 20%
Руководство консалтинговой компании столкнулось с трудностями в координации работы отдела маркетинга: задачи дублировались, сроки сдвигались, а часть рабочего времени уходила на лишние согласования. Чтобы понять реальные причины задержек и навести порядок в процессах, компания внедрила систему мониторинга ИНСАЙДЕР.
Внедрили:
Мониторинг активности сотрудников, контроль переписки и сайтов, защита данных
Результат:
Выявление нецелевого использования рабочего времени, защита от фриланса в ущерб работе
Один из маркетологов стал показывать низкий результат по привлечению новых клиентов...
Внедрили:
Мониторинг безопасности и DLP, контроль передачи данных, защита от инсайдеров
Результат:
Обнаружение утечки, защита базы данных, предотвращение потерь 175 млн руб
Примерно с сентября резко сократился процент продления использования продуктов компании...
Внедрили:
Мониторинг безопасности, контроль утечек данных, защита корпоративной информации
Результат:
Предотвращение утечек, защита данных, прозрачность информационной безопасности
Две недели использования ПО позволили пересмотреть всю систему защиты информации и управления компанией!
Внедрили:
Мониторинг безопасности и активности сотрудников, контроль рабочих процессов
Результат:
Безопасная среда, прозрачность работы коллектива, снижение рисков утечек
В компании было замечено, что сотрудник из отдела разработки проявляет неоднозначное внимание по отношению к одной из коллег.
Внедрили:
Система учета рабочего времени, контроль прихода и ухода, автоматические отчеты по опозданиям
Результат:
Сокращение опозданий, повышение дисциплины и продуктивности
Работодатель приходит на работу к 12:00, в то время как рабочий день начинается в 9:30.
Внедрили:
Мониторинг мобильных сотрудников, контроль местонахождения, учет встреч и задач
Результат:
Рост продуктивности в 1,5 раза, увеличение прибыли на 20%, прозрачность работы
Торговые представители не успевают в течение дня инспектировать объекты...
Внедрили:
Мониторинг отдела продаж, контроль звонков и встреч, отчеты по продуктивности
Результат:
Рост квалификации отдела продаж на 90%, повышение дисциплины, прозрачность работы
Компания, которая занимается разработкой и продажей IT-продуктов, столкнулась с тем, что часть менеджеров по продажам недостаточно глубоко понимала особенности решений, с которыми работала. Это влияло на качество общения с клиентами, усложняло обработку возражений и снижало конверсию.
Внедрили:
Мониторинг активности сотрудников, автоматические отчеты, контроль дисциплины
Результат:
Снижение отвлечений на 20%, простоев на 9%, экономия времени 29%
Крупная клинико-диагностическая лаборатория с развитой филиальной сетью столкнулась с проблемой: руководству было сложно объективно контролировать работу персонала в региональных подразделениях. Компания внедрила ИНСАЙДЕР и уже в первые 5 дней получила измеримый эффект.
Внедрили:
Мониторинг активности сотрудников, автоматические отчеты, контроль дисциплины
Результат:
Снижение отвлечений на 20%, простоев на 9%, экономия времени 29%
Крупная клинико-диагностическая лаборатория с развитой филиальной сетью столкнулась с проблемой: руководству было сложно объективно контролировать работу персонала в региональных подразделениях. Компания внедрила ИНСАЙДЕР и уже в первые 5 дней получила измеримый эффект.
Внедрили:
Мониторинг расходов и загрузки сотрудников, контроль хозяйственных процессов
Результат:
Сокращение расходов, прозрачность затрат, оптимизация хознужд
Руководитель проектного института заметил, что за последние пару месяцев расходы на печать стали значительно больше, чем обычно.