Входит в Реестр
российского ПО
Кейс 13. Повышение эффективности выполнения задач удаленными сотрудниками
О клиенте
Интернет-магазин по продаже товаров для дома, строительства и ремонта.
Задача
Компания столкнулась с проблемой сокращения объема продаж торговых представителей. Требовался инструмент, который поможет отслеживать активность удаленных сотрудников, выстроить эффективный график для них и контролировать взаимодействие с клиентами.
Процесс
Внедрение системы мониторинга позволило проанализировать продуктивность подчиненных и понять, какие задачи лучше выполнять в офисе или удаленно. А благодаря учету рабочего времени можно выяснить, в какое время суток конкретные сотрудники достигают максимальной производительности.
ИНСАЙДЕР также установили и на корпоративные мобильные устройства. С помощью GPS-трекера сверили фактическое передвижение сотрудников и план по встречам с заказчиками.
Результат
Основываясь на данных из отчетов, руководитель выстроил график работы таким образом, чтобы сотрудники эффективно выполняли все задачи. А также провел беседу с теми, кто отклонялся от запланированного маршрута и тратил время на личные дела.
Вам могут быть интересны кейсы
Все кейсы
Некоторые сотрудники отдела разработки регулярно срывали сроки по проектам, что негативно отражалось на доверии заказчиков и увеличивало нагрузку на команду...
Один из маркетологов стал показывать низкий результат по привлечению новых клиентов...
С началом локдауна 23 марта 2020 года 50+ сотрудников в один момент начали работать удаленно...
Торговые представители не успевают в течение дня инспектировать объекты...
Новый бизнес-аналитик постоянно срывает сроки сдачи проектов. Нужно выяснить причины...
Примерно с сентября резко сократился процент продления использования продуктов компании...
Работодатель приходит на работу к 12:00, в то время как рабочий день начинается в 9:30.
Две недели использования ПО позволили пересмотреть всю систему защиты информации и управления компанией!
Как ИНСАЙДЕР помог избавиться от бумажной отчетности
Руководитель проектного института заметил, что за последние пару месяцев расходы на печать стали значительно больше, чем обычно.
В компании было замечено, что сотрудник из отдела разработки проявляет неоднозначное внимание по отношению к одной из коллег.
Руководитель заметил, что сотрудники, которые уже давно работают в компании, ведут себя не как обычно, началась текучка кадров и заметно упали продажи.
Компания столкнулась с проблемой неэффективного использования рабочего времени сотрудниками.
Руководителю компании потребовался инструмент контроля рабочего процесса сотрудников с более широкими возможностями, чем обычный СКУД.
Секрет успеха отдела продаж: как система мониторинга помогла навести порядок и увеличить прибыль...
Мониторинг в HR: как ИНСАЙДЕР выявил причины текучки и затянувшейся адаптации...
В компании, которая занимается реализацией IT-продуктов, выявили недостаточный уровень квалификации у части сотрудников отдела продаж...
Руководство консалтинговой компании столкнулось с серьезными трудностями в координации работы сотрудников отдела маркетинга...
К нам обратился директор по стратегическому развитию клинико-диагностической лаборатории из Казахстана...
Руководитель проектного института заметил, что за последние пару месяцев расходы на печать стали значительно больше, чем обычно.
Как ИНСАЙДЕР помог избавиться от бумажной отчетности
Некоторые сотрудники отдела разработки регулярно срывали сроки по проектам, что негативно отражалось на доверии заказчиков и увеличивало нагрузку на команду...
Один из маркетологов стал показывать низкий результат по привлечению новых клиентов...
С началом локдауна 23 марта 2020 года 50+ сотрудников в один момент начали работать удаленно...
В компании было замечено, что сотрудник из отдела разработки проявляет неоднозначное внимание по отношению к одной из коллег.
Примерно с сентября резко сократился процент продления использования продуктов компании...
Две недели использования ПО позволили пересмотреть всю систему защиты информации и управления компанией!
Компания столкнулась с проблемой неэффективного использования рабочего времени сотрудниками.
Руководителю компании потребовался инструмент контроля рабочего процесса сотрудников с более широкими возможностями, чем обычный СКУД.
К нам обратился директор по стратегическому развитию клинико-диагностической лаборатории из Казахстана...
Новый бизнес-аналитик постоянно срывает сроки сдачи проектов. Нужно выяснить причины...
Мониторинг в HR: как ИНСАЙДЕР выявил причины текучки и затянувшейся адаптации...
В компании, которая занимается реализацией IT-продуктов, выявили недостаточный уровень квалификации у части сотрудников отдела продаж...