Кейс 2. Предприимчивый маркетолог, или Как был выявлен «фрилансер»

Мы продолжаем публиковать кейсы о том, как система мониторинга работы персонала и контроля рабочих мест ИНСАЙДЕР помогла сделать бизнес наших клиентов эффективнее и прибыльнее.

О клиенте

Компания клиента занимается разработкой мобильных приложений. В команде более 30 IT-разработчиков, веб-дизайнеров, стратегов и копирайтеров.

Чтобы следить за эффективностью работы своего персонала и справедливо начислять заработную плату, в компании использовался тайм-трекер(не ИНСАЙДЕР), который следил, чтобы сотрудники занимались работой, а не личными делами.

Проблема

Один из маркетологов стал показывать низкий результат по привлечению новых клиентов. Однако, тайм-трекер показывал, что его продуктивность на уровне среднего показателя по команде.

Была проведена беседа с сотрудником, но результатов она не принесла - показатели оставались плохими, а он утверждал, что работает на пределе своих возможностей.

Задача

Проверить, соответствует ли фактическая деятельность маркетолога его заявлениям и выяснить причину его низкой результативности.

Решение

Чтобы удостовериться в его словах и своих предположениях, наш клиент установил на его компьютер систему ИНСАЙДЕР, под предлогом, что у тайм-трекера закончился срок действия лицензии. Работодатель имел полное право так сделать.

Получите презентацию

Как экологично внедрить систему мониторинга, чтобы избежать негативной реакции сотрудников

Заполнить форму

Процесс

Все действия маркетолога фиксировались в реальном времени, делались скриншоты экрана, также клиент провел анализ переписок, собранный с помощью встроенного кейлоггера и скриншотов. В результате проверки были выявлены недобросовестные действия со стороны сотрудника - он брал заказы на стороне («фрилансил») в оплачиваемое рабочее время.

Тайм-трекер фиксировал его деятельность как продуктивную, потому что основная работа велась в «продуктивных» программах, а посмотреть, что именно делал работник до установки ИНСАЙДЕР, возможности не было.

*fl.ru - сайт для заказчиков и фрилансеров.

Результат

Данные, записанные ИНСАЙДЕРом, послужили основанием для увольнения сотрудника, что позволило избежать дальнейших негативных последствий для компании. Если бы нарушение не раскрылось, то компания теряла бы 600 000 ₽ ежегодно, выплачивая зарплату сотруднику, которого следовало уволить. И если бы руководитель своевременно не среагировал, маркетолог мог бы «заразить» фрилансом других сотрудников и напрочь подорвать сплоченный трудовой коллектив., снизив тем самым прибыль компании.

Если у вас тоже есть интересные истории, связанные с нашей программой ИНСАЙДЕР, присылайте их нам, рады будем их опубликовать.

Получите демодоступ

Выясните, есть ли похожие проблемы в вашей компании

Получить бесплатный демодоступ

Вам могут быть интересны кейсы

Все кейсы

Array
(
    [0] => Array
        (
            [ID] => 63
            [XML_ID] => 0c11e973c6f81d7864c1dcd7b13637db
            [NAME] => Торговля
            [COUNT] => 4
        )

    [1] => Array
        (
            [ID] => 138
            [XML_ID] => 259a54a9397174a47d79a89a879b8638
            [NAME] => Проектирование
            [COUNT] => 1
        )

    [2] => Array
        (
            [ID] => 66
            [XML_ID] => 713e11ab6533b8b9dc5eebdbb63ee2e5
            [NAME] => Обучение
            [COUNT] => 1
        )

    [3] => Array
        (
            [ID] => 61
            [XML_ID] => 8ce964629254810cf599b65834124c4b
            [NAME] => IT
            [COUNT] => 4
        )

    [4] => Array
        (
            [ID] => 139
            [XML_ID] => a0fd409d0c497889b783cbb7308396c2
            [NAME] => Консалтинг
            [COUNT] => 2
        )

    [5] => Array
        (
            [ID] => 62
            [XML_ID] => a40a9d502381af4b4ad16601468115b0
            [NAME] => Финансы
            [COUNT] => 4
        )

    [6] => Array
        (
            [ID] => 60
            [XML_ID] => afd7f8ae6e59abe5492b9eb2584f833b
            [NAME] => Медицина
            [COUNT] => 1
        )

    [7] => Array
        (
            [ID] => 64
            [XML_ID] => b20055f3052afa8c11f0c41f1d12aef3
            [NAME] => Аналитика
            [COUNT] => 3
        )

)

Кейс 1: Как с помощью программы мониторинга выполнять задачи на 30% быстрее

Некоторые сотрудники отдела разработки регулярно срывали сроки по проектам, что негативно отражалось на доверии заказчиков и увеличивало нагрузку на команду...