Отзывы

Отставить отзыв

Отличный софт не только для контроля сотрудников, но и для грамотного распределения рабочего времени. У нас в одном отделе 10 девушек обрабатывают заказы интернет-магазина. Когда заказов нет, они работают с карточками товаров. Инсайдер показал, что многие вещи девушки делают вручную, на это уходит слишком много времени. По итогу мы подготовили инструкции для сотрудниц и провели обучение, теперь они работают быстрее и качественнее, чем раньше)) Так что я доволен.

Пользуемся Инсайдером больше года. Тариф Коробка. Помог функционал скриншотов. Была спорная ситуация с заказчиком из серии “вы сломали, там было по другому”. Показали скриншот, вопрос закрыли. Теперь используем такой подход постоянно и можем всегда показать клиенту отчёт, что делали.

Про Инсайдер узнал на семинаре. Установил демку протестировать. Не совсем понятно было, какой будет результат, потому что команде своей доверяю, косяков и подвохов нет и не было. Сотрудников о сервисе предупредил. По своим наблюдениям скажу, что узнав про такой софт у сотрудников на рабочих местах повысилась дисциплина. Раньше могли опаздывать с обеда, уходить на длительные перекуры или просто сотрудника не было на рабочем месте долго, а я этого видеть не мог, был не в офисе.

У меня работает большой отдел продаж, человек 20. Часто ездят на встречи, иногда бывают ситуации, что в офисе пару человек и я вообще не понимаю, что делают другие сотрудники и где они сейчас. Поставили Инсайдер на корпоративные телефоны. Теперь вижу все, и маршруты передвижения на карте, и понимаю, к какому клиенту кто поехал, а кто поехал по своим делам. Контролировать стало проще.

Купил сервис для HR-а. Раньше не мог добиться внятных отчётов по отпускам, отгулам, кто когда ушел, пришел. Сейчас все в одном месте, могу смотреть ситуацию по работе в любое время и даже без hr, отчёты можно выгружать, поддержка доработала и вывела несколько специальных отчетов под нашу отрасль. Спасибо.