Входит в Реестр
российского ПО
Кейс 20: Как за 5 дней снизить простои в работе сотрудников на 29% и кратно увеличить прибыль компании
О клиенте
Клинико-диагностическая лаборатория (Казахстан) существует с 2003 года и на сегодняшний день является крупнейшей сетью из 13 лабораторных комплексов и многочисленных офисов более чем в 20 городах России. В группе компаний трудится около 2000 сотрудников. 70% из них – офисный персонал.
Задача
К нам обратился директор по стратегическому развитию клинико-диагностической лаборатории из Казахстана. Была поставлена задача – контролировать работу сотрудников региональных филиалов удаленно.
Задача, которая ставилась перед системой ИНСАЙДЕР – контроль наиболее недисциплинированных сотрудников удаленных филиалов. При этом в случае выявления нарушений, нужны были доказательства и факты «на руках».
Почему остановили свой выбор на ИНСАЙДЕР
На выбор системы мониторинга работы персонала и контроля рабочих мест ИНСАЙДЕР повлияло несколько фактов:
Автоматизация отчетов
Система сама формирует отчет и подсчитывает количество рабочих часов каждого сотрудника, руководителю не нужно делать это вручную.
Продуктивность под контролем
Возможность отследить, насколько продуктивно сотрудники используют рабочее время, т.е. сколько времени было потрачено на решение рабочих задач и сколько на зависание в онлайн-играх и в соцсетях.
Контроль использования ресурсов
Возможность вести контроль над используемыми в рабочее время сайтами и приложениями.
Внедрение ИНСАЙДЕР прошло успешно: системный администратор без труда справился с установкой системы на компьютеры «подозрительных» сотрудников региональных филиалов.
Результат
Уже в первую неделю сотрудники осознали, что руководитель (вне зависимости от локации) контролирует не только задачи и результаты (это в другой программе), но и чем конкретно специалисты занимаются за компьютерами в рабочее время.
Это поспособствовало росту самомотивации персонала. Сотрудники стали более дисциплинированным, меньше времени проводят в соцсетях и за онлайн-шопингом, больше внимания уделяют своим непосредственным обязанностям.
Простой 19% в сфере УП считается высоким, допустимый - 5-10%. А вот отвлечения 28% - нет.
Отвлечений через 5 дней стало на 20% меньше, а простоя на 9%.
Это экономит компании 29% рабочего времени персонала, и, соответственно, компания генерирует примерно на 20%-30% больше прибыли.
Мы с клиентом провели краткий расчет и выяснили, что 1 час работы сотрудника приносит 1500 руб. В год это сэкономило: 1500 руб. х (176 часов х 29%) х 12 мес = 13 млн рублей. А программа ИНСАЙДЕР стоила этому клиенту 20 000 руб в месяц.
Еще один результат использования ИНСАЙДЕР – выявление, а впоследствии и увольнение сотрудников, тормозящих рабочий процесс. При этом решение было принято на основе реальных, объективных данных об их рабочей деятельности.
Если у вас тоже есть интересные истории, связанные с нашей программой ИНСАЙДЕР, присылайте их нам, рады будем их опубликовать.
Вам могут быть интересны кейсы
Все кейсы
Некоторые сотрудники отдела разработки регулярно срывали сроки по проектам, что негативно отражалось на доверии заказчиков и увеличивало нагрузку на команду...
Один из маркетологов стал показывать низкий результат по привлечению новых клиентов...
С началом локдауна 23 марта 2020 года 50+ сотрудников в один момент начали работать удаленно...
Торговые представители не успевают в течение дня инспектировать объекты...
Новый бизнес-аналитик постоянно срывает сроки сдачи проектов. Нужно выяснить причины...
Примерно с сентября резко сократился процент продления использования продуктов компании...
Работодатель приходит на работу к 12:00, в то время как рабочий день начинается в 9:30.
Две недели использования ПО позволили пересмотреть всю систему защиты информации и управления компанией!
Как ИНСАЙДЕР помог избавиться от бумажной отчетности
Руководитель проектного института заметил, что за последние пару месяцев расходы на печать стали значительно больше, чем обычно.
В компании было замечено, что сотрудник из отдела разработки проявляет неоднозначное внимание по отношению к одной из коллег.
Руководитель заметил, что сотрудники, которые уже давно работают в компании, ведут себя не как обычно, началась текучка кадров и заметно упали продажи.
Компания столкнулась с проблемой сокращения объема продаж торговых представителей.
Компания столкнулась с проблемой неэффективного использования рабочего времени сотрудниками.
Руководителю компании потребовался инструмент контроля рабочего процесса сотрудников с более широкими возможностями, чем обычный СКУД.
Секрет успеха отдела продаж: как система мониторинга помогла навести порядок и увеличить прибыль...
Мониторинг в HR: как ИНСАЙДЕР выявил причины текучки и затянувшейся адаптации...
В компании, которая занимается реализацией IT-продуктов, выявили недостаточный уровень квалификации у части сотрудников отдела продаж...
Руководство консалтинговой компании столкнулось с серьезными трудностями в координации работы сотрудников отдела маркетинга...
Торговые представители не успевают в течение дня инспектировать объекты...
Работодатель приходит на работу к 12:00, в то время как рабочий день начинается в 9:30.
Компания столкнулась с проблемой сокращения объема продаж торговых представителей.
Секрет успеха отдела продаж: как система мониторинга помогла навести порядок и увеличить прибыль...
Руководитель проектного института заметил, что за последние пару месяцев расходы на печать стали значительно больше, чем обычно.
Как ИНСАЙДЕР помог избавиться от бумажной отчетности
Некоторые сотрудники отдела разработки регулярно срывали сроки по проектам, что негативно отражалось на доверии заказчиков и увеличивало нагрузку на команду...
Один из маркетологов стал показывать низкий результат по привлечению новых клиентов...
С началом локдауна 23 марта 2020 года 50+ сотрудников в один момент начали работать удаленно...
В компании было замечено, что сотрудник из отдела разработки проявляет неоднозначное внимание по отношению к одной из коллег.
Примерно с сентября резко сократился процент продления использования продуктов компании...
Две недели использования ПО позволили пересмотреть всю систему защиты информации и управления компанией!
Компания столкнулась с проблемой неэффективного использования рабочего времени сотрудниками.
Руководителю компании потребовался инструмент контроля рабочего процесса сотрудников с более широкими возможностями, чем обычный СКУД.
Новый бизнес-аналитик постоянно срывает сроки сдачи проектов. Нужно выяснить причины...
Мониторинг в HR: как ИНСАЙДЕР выявил причины текучки и затянувшейся адаптации...
В компании, которая занимается реализацией IT-продуктов, выявили недостаточный уровень квалификации у части сотрудников отдела продаж...