Креативное лидерство: как управлять командой инноваторов
Человек создает технологии, чтобы улучшить мир и упростить жизнь себе и другим. Так, Карл Бенц изобрел замену конной повозке — первый автомобиль. Затем Генри Форд запустил массовое производство машин, чтобы сделать их доступнее. Спустя почти век Илон Маск создал экологичный транспорт — электромобиль Tesla.
Почему у одних руководителей и их команд получается разрабатывать инновации, а у других нет? Рассказываем, как быть лидером, который вдохновит сотрудников на создание прорывных технологий.
Команда инноваторов
Компания Boston Consulting Group каждый год публикует топ самых технологичных корпораций мира. В 2023 году в пятерку лидеров вошли Apple, Tesla, Amazon, Alphabet, Microsoft.
В этих компаниях корпоративная культура пропитана стремлением к инновациям. Свободу сотрудников ничто не сковывает: они работают в современных офисах-кампусах, где созданы необходимые условия для реализации их творческого потенциала.
Инновационная команда состоит из уверенных независимых личностей, но им тоже нужен лидер. Для такого человека в технологических стартапах создана отдельная должность Chief Visionary Officer — директор по визионерству.
Лидер команды
Главный принцип визионера — обеспечивать свободу для выражения творческого потенциала. Лидеру важно поддерживать настрой сотрудников. Он должен заряжать своей энергией остальных и помогать достигать целей.
Лидер формулирует общую миссию, он уверен в результате и успехе. Визионера уважают за компетентность и готовность отвечать за свои решения и команду. Он определяет цель и путь к ней, которые понятны и откликаются участникам группы.
Среди независимых личностей лидер не может быть диктатором. Его авторитет основан на уважении, а не давлении. Визионер команды умеет договариваться с участниками, выслушивать противоположное мнение.
Пример такого лидера — Стив Джобс. Сооснователь Apple Стив Возняк говорил: «Он умел договариваться. У меня бы так никогда не получилось». Джобс убеждал окружающих своей страстью и эмоциями, уверенностью в принятии решений и честностью.
Мотивация
Инновационные команды — это группа единомышленников. Здесь каждый участник спрашивает себя: «Зачем я работаю? Как я могу сделать этот мир лучше?» Сотрудников не получится мотивировать только денежным вознаграждением. Лидер заостряет внимание на значимости общей цели и важности участников в ее достижении.
Чтобы сотрудники были заинтересованы в успехе проекта, визионеру следует напоминать им о результате, который получит команда.
Управление
Задача инноваторов — создавать новые технологии и передавать их на реализацию. Специалисты разрабатывают тестовый продукт с минимальным набором функций, который воплощает идею компании, и часто после этого отдают проект другим сотрудникам. Последние совершенствуют технологию, внедряют ее и обеспечивают операционное управление.
Инновационная деятельность — это амбициозные проекты, изобретения, которые упрощают жизнь человека, делают его счастливее. В начале работы могут возникнуть трудности: сотрудники не видят конечный результат, чувствуется напряжение между ними и руководителем. Роль лидера — объединить сотрудников, поддерживать свободу творчества и смелые решения, формировать системное мышление, планировать действия команды наперед.
Многолетний успешный опыт визионера в разработке инноваций и страсть к работе будут убеждать сотрудников и подпитывать их уверенность в результате.
Полезно ввести в команду активных тимлидов и HR. Они будут наблюдать, как сотрудники взаимодействуют, общаются, разграничивают и выполняют обязанности.
Многие компании пытаются внедрить культуру новаторства. Они формируют специальные лаборатории, собирают команды и привлекают в них лидеров. Часто компании останавливаются только на внедрении центров по созданию новых продуктов и введении систем KPI за разработку технологий. В итоге это приводит к офисной рутине, которая отрицательно сказывается на работе команды.
Культура новаторства в компании не терпит компромиссов. Вспомните «Сбербанк». За 15 лет он стал самой инновационной экосистемой в Европе, а до этого был обычным бюрократическим банком. «Сбер» объединил 17 разных технологических платформ в одну современную сеть.
Кроме создания команды инноваторов и подготовки для нее необходимых условий, важно обеспечить цифровую защиту разработок. По данным «Ведомостей» за первые четыре месяца 2023 года произошло 75 утечек информации из государственных и коммерческих организаций. Причиной таких инцидентов могут быть случайные или умышленные действия персонала.
Установите систему мониторинга и оценки эффективности работы сотрудников ИНСАЙДЕР, чтобы команда не беспокоилась об информационной защите. Сервис будет отслеживать используемые программы и сайты, а также фиксировать сообщения, которые могут содержать информацию о проектах. Это поможет выявить недобросовестных сотрудников и обезопасить команду от кражи разработок.
Инновационные команды объединяет стремление изменить мир к лучшему. Благодаря их энтузиазму и страсти к работе недостижимые цели становятся реальнее. Инноваторы отличаются от обычных исполнителей, поэтому сформировать группу и направлять ее должен особенный лидер. Для этого можно воспитать в себе необходимые качества или привлечь в команду опытного визионера со стороны.