ТОП-10 систем для управления закупками (SRM) в 2022 году

Аббревиатура SRM расшифровывается как Supplier Relationship Management. Изначально это сокращение использовалось как название дисциплины по управлению взаимоотношениями с поставщиками. Позже аббревиатура SRM стала обозначать класс систем, которые позволяют автоматизировать полный цикл закупок. С помощью таких программ компании решают множество задач. SRM-системы позволяют:

• планировать закупки;
• вести документооборот с поставщиками;
• контролировать снабжение и т. д.

Какие преимущества дает внедрение SRM:

1. Прозрачность. С помощью специализированного ПО руководство контролирует все процессы. Благодаря SRM можно отслеживать отдельные этапы каждой закупки. Все необходимые затраты обосновываются уже во время планирования.

2. Оперативность. Автоматизация увеличивает скорость закупок в 2–3 раза. При этом точность и результативность процессов сохраняется.

3. Гибкость. Использование SRM-систем делает закупки более рациональными и обоснованными. Это позволяет выстраивать глубокие и продуктивные взаимоотношения с поставщиками.

4. Результативность. Специализированное ПО улучшает качество работы персонала, снижает количество нарушений во время поставок и помогает сократить расходы на закупки.

SRM-решения позволяют скоординировать действия сотрудников из разных отделов, вести систематический учет поставщиков и оценивать эффективность закупочных процессов.

Как составлялся рейтинг

Мы проанализировали мнения экспертов, которые хорошо знают рынок. Специалисты протестировали каждый программный продукт. Результаты работы экспертов стали основой для нашего рейтинга.

Мы перечислили SRM в произвольном порядке. Определенная позиция в ТОП-10 не означает, что то или иное решение лучше другого. Каждая программа обладает своими преимуществами и недостатками.

На какие критерии мы ориентировались при составлении рейтинга:

1. Полнота охвата операций закупочного цикла. К ним относится сбор и обработка заявок, инструменты планирования, поддержка ЭДО — электронного документооборота, назначение задач, списки и порталы поставщиков.

2. Простота внедрения ПО. Мы учитывали объем доработок, от которых зависит скорость перехода на SRM, а также конечную стоимость решения.

3. Юзабилити интерфейса. Мы оценили эргономичность пользовательской среды, а также возможность оперативно вносить необходимые изменения.

4. Управление процессами. В закупках все задачи взаимосвязаны. Мы оценили, насколько эффективно та или иная система управляет снабжением как сквозным бизнес-процессом.

Рейтинг SRM-решений

Comindware Управление закупками

При создании этой программы разработчики опирались на опыт, который был получен при автоматизации крупных закупок, в том числе в рамках импортозамещения в нефтегазовой промышленности. Функционал решения делает его полноценной альтернативой продуктов на SAP и Oracle.

Программа автоматизирует пять основных этапов закупки:

• планирование;
• подготовку к закупке;
• контрактацию;
• осуществление закупки;
• поставку.

SRM управляет закупками как единым процессом. Кроме того, пользователи получают регулируемый доступ к заявкам, статусам задач, номенклатурным справочникам и другой сопутствующей информации.

По заявлениям разработчиков, срок внедрения составляет 2–7 дней. Система «унаследовала» от Comindware Business Application Platform инструменты Low-code, которые позволяют постоянно улучшать решение. При необходимости программу можно масштабировать на другие бизнес-процессы.

Преимущества решения:

• целостное управление циклом закупок;
• прозрачность бизнес-процессов;
• высокая скорость внедрения системы;
• низкая стоимость доработок и сопутствующего сервиса;
• множество функций для управления задачами;
• продуманная квалификация контрагентов;
• портал поставщиков для сбора заявок и организации закрытых конкурсов;
• подготовка лотов для размещения на ЭТП — электронной торговой площадке;
• поддержка работы тендерной комиссии;
• полный цикл ЭДО;
• наличие справочников для работы по законам № 44‑ФЗ и № 223‑ФЗ.

Недостатки решения:

• необходимость интеграции с системами учета для контроля поставок;
• недоработанная интеграция с ЭТП.

Цена программного продукта на официальном сайте не указана. Снизить стоимость внедрения позволяют Low-code инструменты.

ISTOCK.LINK

О программе ISTOCK.LINK

ISTOCK.LINK — это инновационная система, разработанная для автоматизации закупочной деятельности. Облачное решение ISTOCK.LINK преобразует взаимодействие между покупателями и поставщиками в цифровую форму, что значительно повышает эффективность управления прямыми затратами, связанными с закупками.

Единая платформа ISTOCK.LINK для взаимодействия с поставщиками позволяет покупателям централизованно управлять всеми заказами от различных поставщиков, независимо от используемой ими системы и источника предложений (будь то электронная торговая площадка, электронная почта или собственная информационная система поставщика).

Преимущества ISTOCK.LINK

• ISTOCK.LINK — это SAAS-решение, не требующее сложного внедрения. Работа с системой начинается сразу после регистрации.
• Интуитивно понятный интерфейс и логичная навигация позволяют пользователям легко освоить платформу без дополнительного обучения.
• Открытые и настраиваемые API позволяют интегрировать ISTOCK.LINK с любой информационной системой по запросу заказчика.
• Платформа автоматизирует весь процесс снабжения — от возникновения потребности до оформления счета, позволяя работать с поставщиками как через электронные торговые площадки, так и по электронной почте, используя единую систему для всех этапов закупок.

Недостатки ISTOCK.LINK

Отсутвие решения для развертывание On-Premise.

Цена ISTOCK.LINK

• Оплата производится по подписке в соответствии с выбранным пакетом. Пакеты можно комбинировать. Базовые возможности платформы предоставляются бесплатно.

ЛотЭксперт SRM

Это комплексное решение для управления закупками. Программный продукт создан разработчиками «Алтимета». Эта компания с 2003 года занимается автоматизацией закупок по заказу государственных и коммерческих организаций. Тем, кто подчиняется требованиям № 223‑ФЗ, предлагается специализированная версия решения.

С помощью программы можно планировать бюджет, собирать заявки на участие в закупках, изучать аналитику, формировать отчеты и т. д.

Преимущества решения:

• автоматическое формирование документов по итогам конкурсов;
• ведение реестра договоров для каждой отдельной закупки;
• выявление однотипных потребностей;
• оценка результатов закупочной деятельности по разным параметрам;
• интеграция с ЕИС, ЕГРЮЛ и государственными базами данных.

Недостатки решения:

• необходимость в навыках программирования для настройки процессов;
• отсутствие возможности ставить задачи в рамках закупки.

Цена программного продукта на официальном сайте не указана. Возможно, заказчику придется доплатить за доработку решения под особенности бизнес-процессов.

AGORA

Это программа для автоматизации закупок. Платформа оснащается более чем 200 модулей, что позволяет решать до 90% задач. Для создания MVP требуется 2–8 недель. С помощью программы можно автоматизировать планирование, ЭДО, взаимодействие с контрагентами и т. д.

AGORA позволяет создать как систему управления закупками, так и ЭТП.

Преимущества решения:

• разработка персонализированной платформы для автоматизации закупок;
• возможность сформировать собственную ЭТП;
• наличие модулей для управления контрагентами;
• подбор поставщиков в соответствии с типом торговых процедур;
• реализация сайта закупок.

Недостатки решения:

• необходимость самостоятельно формировать систему из предложенных модулей;
• отсутствие механизма для проверки поставщиков.

Цена программного продукта на официальном сайте не указана. Отсутствие поддержки Low-code повышает стоимость доработки и внедрения платформы.

Naumen SRM/GPMS

Это система от российских разработчиков. С ее помощью можно собирать заявки, составлять планы, проводить торги и осуществлять другие процессы в рамках закупок.

Программа поддерживает интеграции с множеством внешних систем и обеспечивает оптимальный уровень автоматизации задач.

Преимущества решения:

• возможность обработки жалоб;
• ведение реестра проверок;
• контроль бюджетных лимитов;
• автоматическое формирование заказов и сопроводительных документов;
• реестр договоров с отслеживанием изменений по каждому контракту.

Недостатки решения:

• избыточность ряда функций для частных организаций из-за ориентированности системы на проведение госзакупок;
• отсутствие товарного каталога;
• ограниченные возможности для работы с бюджетом.

Цена программного продукта на официальном сайте не указана. Частным организациям может понадобиться значительная доработка решения.

Норбит «Эффективные закупки»

Разработчики системы предлагают уникальную методологию, которая позволяет сделать закупочную стратегию максимально эффективной. Эта программа подходит госучреждениям, а также государственным и частным предприятиям.

С помощью решения можно автоматизировать большинство рутинных операций, сократить количество ошибок, повысить уровень соответствия требованиям регуляторов и общую рентабельность закупок.

Преимущества решения:

• единый контур для всех закупок;
• высокий уровень связи между этапами бизнес-процессов;
• разнообразные инструменты для оптимизации закупочной деятельности;
• высокая компетенция в закупках государственных и частных компаний.

Недостатки решения:

• возможность проводить торги исключительно на внешних ЭТП.

Цена программного продукта на официальном сайте не указана. Отсутствие поддержки Low-code инструментов снижает скорость внедрения и увеличивает стоимость сопровождения.

ITender SRM

Это решение от российских разработчиков «Фогсофт». Построенная по модульному принципу платформа оснащается инструментами для управления этапами закупок и взаимоотношениями с контрагентами. С помощью программы в странах СНГ выполнено более 70-ти проектов.

ITender SRM позволяет повысить уровень планирования, сократить трудозатраты и улучшить качество отбора поставщиков.

Преимущества решения:

• множество успешных кейсов;
• эффективные инструменты для улучшения взаимодействия с контрагентами;
• ориентированность на повышение рентабельности закупок;
• возможности для создания корпоративной ЭТП.

Недостатки решения:

• риски из-за использования санкционных программных компонентов от Microsoft.

Цена программного продукта на официальном сайте не указана. На стоимость разработки влияет масштабность проекта.

1С: Управление холдингом 8

Это ERP-система от отечественных разработчиков. Программа оснащается модулем управления закупками. ERP отличается высокой совместимостью со всеми решениями 1С. В сочетании с модулем это позволяет создать гибкую систему планирования и автоматизировать процессы взаимодействия с контрагентами.

В программных продуктах 1С реализованы многие функции, которые отсутствуют в других SRM, например, автоматический учет отгрузок на склад, контроль приемки товаров и т. д.

Преимущества решения:

• высокий уровень совместимости с программными продуктами 1С;
• возможность выстроить эффективную систему сопровождения закупок.

Недостатки решения:

• перегруженность интерфейса без учета потребностей конкретных пользователей;
• необходимость в значительных доработках;
• спорная целесообразность использования ERP для автоматизации одной бизнес-функции.

Цена программного продукта зависит от выбранного заказчиком тарифа. Средняя стоимость составляет 1 500 000 рублей.

SAP SRM

Это программный продукт из семейства приложений SAP Business Suite. Решение позволяет полностью автоматизировать цикл закупок, анализировать расходы, контролировать выбор контрагентов, обрабатывать заявки и администрировать контракты.

Интеграция SAP SRM c другими программами помогает получить эффективную и надежную систему.

Преимущества решения:

• высокие оценки десятков тысяч пользователей;
• наиболее простой способ создать интегрированную систему для IT-архитектуры на SAP.

Недостатки решения:

• высокий уровень риска из-за отзыва лицензий и прекращения техподдержки;
• дорогостоящее внедрение, сопровождение и доработок.

Цена программного продукта на официальном сайте не указана. Процесс внедрения может занять несколько лет.

Oracle Fusion Cloud Procurement

Это программный продукт от всемирно известной компании. Разработчики позиционируют решение как инструмент для модернизации закупок. Система оснащается функциями, которые не могут предложить конкуренты. Например, к таким возможностям относится создание виртуальной витрины для проведения малых закупок.

Программа поддерживает различные способы визуализации данных.

Преимущества решения:

• модернизированный подход к управлению закупками;
• ориентированность на облачную модель доступа;
• высокий уровень совместимости с другими программными продуктами Oracle.

Недостатки решения:

• высокий уровень риска из-за отзыва лицензий;
• дорогостоящее внедрение.

Цена программного продукта на официальном сайте не указана. Процесс внедрения системы может растянуться на несколько лет.

ELMA365 Управление закупками

Эта программа создана на Low-code платформе. С помощью решения можно управлять всеми этапами закупки — от выявления потребностей до подбора поставщика. Система разработана с учетом особенностей задач, которые выполняют сотрудники отделов снабжения.

Программа ориентирована на контроль соблюдения регламентов и сроков. Также с помощью системы можно частично автоматизировать документооборот.

Преимущества решения:

• понятный интерфейс со списками, карточками и канбан-досками;
• автоматизированное формирование закупочных документов;
• разделение процессов для малых, конкурентных и эксклюзивных закупок;
• настройка сроков для каждого этапа;
• автоматизация задач конкурсной комиссии;
• поддержка Low-code инструментов.

Недостатки решения:

• невозможность закрыть все потребности частного бизнеса из-за ориентированности № 44‑ФЗ и № 223‑ФЗ;
• отсутствие товарных каталогов, реестров поставщиков и других типовых функций.

Цена программного продукта на официальном сайте не указана. Поддержка low-code инструментов позволяет снизить стоимость внедрения. При этом частным организациям могут потребоваться значительные доработки.

Как добиться максимальной эффективности закупочной деятельности

SRM действительно повышает уровень прозрачности бизнес-процессов, т. к. все операции совершаются в одной системе по регламентам, от которых персонал не может отступать. При этом контроль над закупками не гарантирует продуктивности отдельных сотрудников.

Система мониторинга и оценки эффективности персонала ИНСАЙДЕР помогает уменьшить влияние человеческого фактора на рабочие процессы. Программа автоматически отслеживает действия сотрудников и формирует отчеты. Таким образом, руководитель контролирует каждого подчиненного.

Применение ИНСАЙДЕР повышает уровень дисциплины и продуктивности персонала, что позволяет компании максимально эффективно расходовать трудовые ресурсы. Интеграция программы с SRM-системами устраняет влияние человеческого фактора и делает закупочные процедуры полностью прозрачными.

Попробовать бесплатно

Воспользуйтесь 14-дневным триалом системы мониторинга работы персонала ИНСАЙДЕР и узнайте, чем заняты ваши работники на самом деле

Введите ваше имя *

Телефон *

E-mail *

Нажимая кнопку «Подписаться» я даю свое согласие на обработку персональных данных