Подтвердите, что вы не робот
Получить демо-доступ
Получить демо-доступ

Техническая поддержка сервиса ИНСАЙДЕР

Техническая поддержка
сервиса ИНСАЙДЕР

Если у вас есть вопрос по настройке сервиса, установке агентов и устранения ошибок, вы можете оставить свое обращение специалисту техподдержки через специальную систему тикетов.

Если вас интересуют функциональные возможности сервиса, тарифы, актуальные акции или получение демодоступа, оставьте свой запрос здесь.

Время ответа до 4 часов в рабочее время
insider
Закажите разработку собственного
функционала для ваших задач
Интеграция с различными системами
Учет особых показателей
Специальные отчеты
И любые другие задачи, связанные
с управлением персонала
Заказать
Часто задаваемые вопросы
У сервиса ИНСАЙДЕР есть бесплатная версия?

Конечно! Вы можете воспользоваться 14-дневным триалом. Он рассчитан на 5 пользователей. Для тестирования доступен весь функционал, кроме кейлогера. Подробнее о тарифе читайте здесь.

Для получения триала коробочной версии свяжитесь с менеджером по почте sale@insider.sale.

Чем отличается коробочная версия сервиса от облачной?
Различия Облачная версия  Коробочная версия
Распространение По подписке Два варианта поставки:

  1. Вечная лицензия с необязательной подпиской на обновления.

  2. Подписка на 12 месяцев
Кейлоггер Отсутствует Присутствует
Хранение данных В облаке Локальное хранение
Допустимый объем скриншотов Согласно тарифу Не ограничен (ограничение выставляется исходя из доступного хранилища)
Обновление до последней версии Автоматическое Ручное
Как работает пробная версия?

Пробный период длится 2 недели. В течение этого времени вы можете пользоваться возможностями сервиса неограниченно. Через 14 дней нужно выбрать и оплатить подходящий тариф. В этом вам поможет персональный менеджер. Если этого не сделать, ваш аккаунт будет удален.

Как выбрать подходящую программу?

Для слежки за одним ПК подойдут бесплатные утилиты, а для контроля сотрудников и защиты бизнеса лучше выбрать комплексную систему, например «ИНСАЙДЕР».

Можно ли менять тариф?

Да, вы можете изменить количество сотрудников, расширить функционал, изменить способ и тип оплаты в любое время. Для этого обратитесь к персональному менеджеру.

Можно доработать сервис под задачи нашей компании?

Да, мы рассматриваем предложения заказчиков и стараемся реализовывать их. Также вы можете заказать разработку функционала для решения ваших задач. Это могут быть специальные отчеты, интеграция с различными системами, учет индивидуальных показателей и многое другое. Чтобы узнать об этом подробнее, свяжитесь с нами.

Напишите нам
После отправки заявки, наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время!
Введите ваше имя *
Введите ваш номер *
Введите проверочный код