Стратегии HR-менеджмента меняются вместе со временем. Авторитарный стиль управления, при котором все решения принимает руководитель, потерял актуальность. Сейчас в тренде демократичность и умение вести диалог. Эффективность взаимодействия между руководителем и персоналом во многом зависит от личных качеств сотрудников. HR-менеджеры оценивают, способен ли специалист организовывать свое время, самостоятельно принимать решения и нести за них ответственность, аргументировать свою точку зрения. Таким образом в управлении персоналом появляются новые тренды. О них мы расскажем в этой статье, но сначала вспомним классические стратегии.
Сказать, что старые схемы себя изжили, нельзя. Привычные методы по-прежнему применяются, но уже в другой форме. Руководители часто используют несколько стратегий одновременно. Рассмотрим наиболее популярные методы управления:
Административные. Их применение характерно для авторитарного стиля, а большинство специалистов относится к нему отрицательно. При этом полностью отказаться от регламентов, которые регулируют деятельность компании, нельзя.
Экономические. Эти методы основаны на системе штрафов и премий. Схема «кнут-пряник» по-прежнему встречается во многих компаниях. Лучше всего, если руководитель материально поощряет подчиненных за достижения.
Такой подход мотивирует персонал и вызывает желание продуктивно работать. Важно, чтобы сотрудники четко понимали, от чего зависит размер премии.
Социально-психологические. Такие методы основываются на индивидуальных особенностях работников. Задача руководителя — донести до каждого сотрудника, что его вклад важен для общего дела.
Социально-психологические методы реализуются по-разному. Дружный коллектив, благоприятная атмосфера, общественное признание достижений специалистов — все это то, чем может гордиться современная компания.
Изменение потребностей бизнеса приводит к эволюции менеджмента. Сейчас компании фокусируются на том, чтобы повышать собственную эффективность, которая в целом зависит от мотивированности и работоспособности сотрудников. Предприятия внедряют современные технологии, автоматизируют бизнес-процессы, ищут новые методы управления персоналом. Сегодня HR-менеджмент базируется на индивидуальных качествах каждого работника, его внутренних ресурсах и способности развиваться.
На стратегии управления также повлияла пандемия. Повсеместная удаленка осталась в прошлом, но тренд на дистанционный режим работы сохраняется. Один рекрутинговый портал провел опрос. Его результаты показали, что в российских компаниях каждый пятый сотрудник выполняет задачи в гибридном формате, т. е. совмещает удаленку с посещением офиса. При этом 18% участников опроса работают только из дома.
Кроме того, большинству специалистов нравится гибридный график. Такие тенденции повлияли на подход к управлению сотрудниками. Разберемся, что останется актуальным в 2024 году.
Здесь две основных тенденции — рассмотрим их подробнее.
Аргумент «Сделайте вот так, потому что я так сказал» плохо воспринимается персоналом. Современный руководитель ставит задачи таким образом, чтобы подчиненные воспринимали их как собственные цели. Как реализовывать эту стратегию:
В цифровую эпоху даже необходимость ежедневно сдавать отчеты демотивирует сотрудников. Навязчивый контроль вызывает у подчиненных сомнения в компетентности руководства. О том, чтобы лично следить за каждым человеком и тем более заглядывать ему в монитор, даже не может идти речи. Контроль нужно автоматизировать. Для этого предназначены специальные решения.
Например, система мониторинга ИНСАЙДЕР работает в фоновом режиме и не отвлекает подчиненных. Им не нужно специально открывать программу, отправлять отчеты и т. д.
ИНСАЙДЕР начинает собирать статистику в момент, когда сотрудник включает компьютер, и заканчивает работу при завершении сеанса. Полученная информация позволяет составить детальную картину занятости каждого специалиста. С помощью программы ИНСАЙДЕР руководитель может:
Информация, которую получает руководитель, позволяет формировать стратегию управления персоналом.
Одна из главных целей HR-менеджмента — улучшить результаты работы коллектива. В решении этого вопроса большое значение имеет мотивация.
ИНСАЙДЕР позволяет руководителю четко видеть, кто из подчиненных выкладывается, а кто отвлекается на посторонние дела. Отчеты, снимки с веб-камеры и скриншоты экранов компьютеров показывают, чем занимался конкретный работник в тот или иной день.
Отчеты, которые автоматически составляет ИНСАЙДЕР, помогают объективно определять размер выплат в зависимости от продуктивности сотрудников.
Программа позволяет сравнивать нагрузку на специалистов, которые занимают одинаковые должности. Благодаря этому руководитель может определять, кто заслуживает премию, грамоту или другое поощрение.
Статистика использования ресурсов помогает выяснить, кто ищет новые способы решения задач. В дальнейшем таких работников можно сделать наставниками, которые будут делиться опытом с коллегами.
С помощью программы ИНСАЙДЕР сотрудники могут самостоятельно отслеживать свои достижения, чтобы продуктивнее работать и получать премии.
Автоматизация контроля персонала будет актуальна и в 2024 году. Внедрение системы мониторинга открывает перед руководителем множество возможностей. Воспользуйтесь деморежимом, чтобы бесплатно протестировать функции программы ИНСАЙДЕР. Вы убедитесь, что контроль персонала может быть гибким и результативным.