Промышленный шпионаж: как защитить компанию от недобросовестной конкуренции
Как защитить себя от кражи коммерческой тайны, какие меры безопасности существуют и какое наказание ждет за кражу персональной информации компании, рассмотрим в этой статье.
Цели и виды промышленного шпионажа
Основная цель промышленного шпионажа – получение материальной или нематериальной выгоды за счет разработок конкурентов. Предприятия, которые стремятся воспользоваться чужими наработками, хотят сэкономить собственные ресурсы – время, рабочую силу и финансы.
Промышленный шпионаж бывает национальный и межгосударственный. В случае второго помимо вопросов экономической добавляются вопросы национальной безопасности. Если компания будет поймана на краже и распространении коммерческой тайны конкурентов, она рискует не только испортить свою репутацию, но и будет привлечена к уголовной ответственности.
Истоки промышленного шпионажа
Промышленным государственным шпионажем занимаются уже несколько веков. Впервые о нем заговорили в XVIII веке, но истории известны и более ранние инциденты. Иезуитский проповедник, который занимался в Китае миссионерской деятельностью, параллельно успевал собирать данные о технологии изготовления фарфора. Об этом Пьер д’Энртекол рассказывает в своих письмах.
Американец Самуэль Слейтер основал свою текстильную фабрику. Для этого он предварительно вывез из Англии, где служил подмастерьем, чертежи и наработки. Так Англия лишилась мировой монополии на текстиль.
Бразилия была единственным производителем каучука, пока англичане не прибегли к промышленному шпионажу и не украли образцы каучуконосных растений.
СССР занимался промышленным шпионажем в годы «холодной» войны. Несмотря на стремление развивать собственную экономику, отечественные технологии значительно отставали от западных. В том числе и в разработке компьютеров. Благодаря шпионажу советские процессоры были похожи или идентичны американским Intel 3000 или LSI-11/2.
Промышленный шпионаж сегодня
Кража корпоративных данных может произойти в любой стране, на любом предприятии независимо от его масштаба. Чтобы стать жертвой промышленного шпионажа, достаточно владеть уникальными технологиями и разработками.
Промышленный шпионаж стал неотъемлемой частью бизнес-среды. Уровень преступлений растет ежегодно. При этом методы и способы хищения корпоративной информации постоянно совершенствуются.
Примеры промышленного шпионажа
- Специалист по закупкам компании Apple Пол Девин за деньги предоставлял конфиденциальную информацию о ценовой политике компании азиатским поставщикам. Менеджер также учил контрагентов особенностям правильного составления предложения для торгов. Основными покупателями были KaedarElectronics (КНР) и Cresyn.
Шпионаж удалось раскрыть благодаря обнаружению компрометирующей переписки Пола Девина. Он получил 20 лет тюрьмы и штраф в размере 2,28 млн долларов. - Сотрудник компании Tesla Мартин Трипп по личным причинам взломал операционную систему компании, похитил и отправил фото- и видеофайлы с производства конкурентам.
- Бывший сотрудник компании Ford Майк Юй перед увольнением украл четыре тысячи файлов, среди которых были важные дизайнерские проекты и задания на разработку комплектующих автомобилей. Работник неоднократно пытался использовать украденную информации для трудоустройства в китайские автомобильные компании. Суд приговорил Майка Юй к 6, 5 годам заключения в тюрьме, последующей депортации и штрафу в размере 150 тыс. долларов.
Методы промышленного шпионажа
Чтобы добыть секретную корпоративную информацию, шпионы пользуются следующими методами:
- Подкупают или шантажируют инсайдера компании-конкурента.
- Нанимают работников конкурирующей фирмы, чтобы получить доступ к коммерческой тайне.
- Внедряют своего агента на предприятие.
- Ведут наблюдение за сотрудниками и объектами интересующей организации.
- Используют специальные технические средства для прослушивания телефонных разговоров, взлома компьютеров, фотографирования секретных разработок. К таким средствам относится оборудование акустического контроля, аппаратура для съемки и передачи видео, системы наблюдения дальнего радиуса и другие.
Шпионы могут использовать комплексный подход к добыче секретной информации. Распространен способ, когда злоумышленник приходит в компанию под видом соискателя. На финальном этапе собеседования «новичок» пытается выяснить как можно больше конфиденциальных корпоративных данных – база клиентов и поставщиков, условия получения услуг, процентные ставки.
Способы противодействия промышленному шпионажу
Новые сотрудники при попадании в компанию получают доступ к информации, имеющей действительную или потенциальную ценность для организации. Поэтому желание работодателя защитить эти сведения от передачи третьим лицам естественно.
Одним из эффективных способов защиты является введение правового режима производства – ноу-хау. Ноу-хау считаются сведения, которые относятся к результатам интеллектуальной деятельности в научно-технической деятельности.
Также под режим коммерческой тайны попадают данные, которые:
- содержат действительную или потенциальную ценность;
- держатся в секрете и недоступны для третьих лиц.
Установление правового статуса секрета производства нужно, чтобы третьи лица не могли безнаказанно разглашать корпоративную информацию. Введение ноу-хау позволит привлекать болтливых сотрудников к ответственности.
Перечень данных, которые могут быть причислены к ноу-хау, значительно больше, чем информация, которую принято считать объектом интеллектуальной собственности. В список ноу-хау входит база данных, незапатентованная разработка, технология производства, формулы, рецепты и прочее.
Чтобы получить патент, нужно выполнить определенные процедуры, которые могут занять несколько лет. Введение режима коммерческой тайны занимает один день и позволяет защитить данные уже сейчас.
Меры борьбы с промышленным шпионажем
Чтобы защитить корпоративные данные, используйте следующие меры:
- Организационные. Проведите инструктаж и обучение персонала по обращению с конфиденциальными данными компании. Назначьте несколько ответственных за хранение секретной информации и предоставьте им разный уровень доступа.
- Технические. Используйте специализированные средства защиты промышленных данных. Установите видеонаблюдение, прослушку, программу мониторинга рабочих мест и контроля персонала, дополнительные способы авторизации, шифровальные средства, контрольно-пропускную систему и электронный замок, контролирующий доступ в промышленные помещения.
- Дисциплинарные. Контролируйте исполнение сотрудниками обязательств по хранению секретной информации. Напомните им, что за разглашение корпоративных данных Трудовой кодекс предусматривает дисциплинарное наказание, вплоть до увольнения.
Виды наказания за промышленный шпионаж
Помимо дисциплинарного наказания, сотрудник может быть привлечен к материальной ответственности за распространение корпоративной информации. Это значит, что компания может подать на работника в суд и потребовать возмещение материального ущерба, нанесенного распространением промышленных данных.
Привлечь к уголовной ответственности можно за распространение данных, которые относятся к корпоративной тайне и ноу-хау, к налоговой и банковской тайне. Уголовный кодекс РФ понимает промышленный шпионаж как похищение данных путем угроз, шантажа и подкупа, разглашение данных без согласия собственника.
Получить наказания по Уголовному кодексу можно за:
- Незаконный сбор конфиденциальной информации – штраф до 50 тыс. руб. или лишения свободы на срок до 2 лет.
- Распространение или использование корпоративных данных – штраф до 1 млн руб. или лишение свободы на срок до 3 лет.
Использованием сведений, составляющих коммерческую тайну, считается получение материальной или нематериальной выгоды (для себя или третьих лиц) благодаря доступу к секретным данным.
Разглашения данных без согласия владельца будут признаны незаконными, если на лицо возложено обязательство не распространять информацию. Исключение составляют ситуации, при которых закон предусматривает обязанность сообщить эти сведение кому-либо.
- Использование корпоративной тайны, которое нанесло материальный ущерб более 1,5 млн руб. – штраф до 1,5 млн руб. или лишение свободы на срок до 5-7 лет. Срок зависит от тяжести последствий.
Корыстной заинтересованностью считается сбор данных при работе по найму с целью получения материальной выгоды. Это и есть промышленный шпионаж.
При подкупе должностного лица конкурирующей компании преступление дополнительно квалифицируется по статьям 204 и 291 УК РФ. Промышленный шпионаж не распространен в РФ, однако он встречается в судебной практике России. В 2009 году работник «Росгосстрах-Столица» скопировал базу клиентов для ее продажи и был приговорен за это к 1 году тюремного заключения.
Заключение
Согласно последним исследованиям в данной области, в последнее время промышленный шпионаж становится все более распространенным явлением, это связано с тем, что предприятия малого и среднего бизнеса не знакомы с другими способами конкурентной борьбы, а предприятия крупного бизнеса стремятся к быстрой и легкой победе. Для защиты конфиденциальных данных, секретной информации, составляющей коммерческую тайну нужно определить четкую стратегию. От надлежащего применения мер противодействия промышленному шпионажу зависит прибыль компании и потенциальная выгода в будущем.
