Что, если ваша усталость — не просто усталость? Что, если постоянное напряжение, тревога, обесценивание себя — это не «особенности характера», а сигналы, что вы застряли в ложной стратегии жизни?
Вячеслав Козлов — бизнес-психолог, доцент ЮУрГУ и председатель Челябинской ассоциации частных практикующих психологов и автор книги «О чем говорят мужские чувства?», рассказал на бизнес-конференции INTEC DAY KOSMOS о тех психологических ошибках мышления, которые мешают человеку жить и развивать бизнес. Это статья — не про мотивацию. Это про реальную психогигиену бизнеса и эффективное мышление, которое помогает выжить в турбулентности и сохранить себя.
Психология эффективного предпринимательства начинается с фундамента — уверенности. Но не той, что «я крутой», а той, что глубинно держит на плаву даже в стрессовых ситуациях. Уверенное состояние — это, по сути, рабочая модель мышления в бизнесе.
«Я называю это «зеленым треугольником» — состояние, в котором вы ощущаете внутреннюю опору, ясность и силу. Оно не про мотивационные цитаты и не про аффирмацию. Это про три конкретных элемента в психологии, которые можно осознать, отследить и, при необходимости, восстановить», — Вячеслав Козлов.
Самооценка
Это про внутреннее состояние: «Я достоин», «Я ценен», «Я имею право». Не нужно каждый день что-то «доказывать» рынку, сотрудникам или самому себе, чтобы почувствовать ценность своей личности.
Когда самооценка здорова, человек не впадает в самобичевание от каждой ошибки. Он знает, что может ошибиться — и все равно остаться «в порядке».
Цель
Вы точно знаете чего хотите. Причем не в формате «заработать больше» или «развиваться». А конкретно — в рублях, проектах, результатах, которые можно потрогать.
Когда есть цель, мозг включается в режим действия. Это не вечная тревога и метание — это энергия, направленная на результат.
Ресурсы
Уверенное состояние невозможно без ощущения, что у тебя есть силы идти к цели. Или как минимум ты знаешь, где эти ресурсы взять.
Это может быть команда, знания, связи, внутренняя решимость. Даже если в кармане пусто — ты понимаешь, как восполнить дефицит, а не впадаешь в панику.
Когда эти три элемента собраны — человек ощущает уверенность, энергию, ясность. Даже при кризисах. Это и есть базовое, «зеленое» состояние, в котором предприниматель наиболее эффективен. Не герой, не робот, а просто человек, у которого все настроено.
Но стоит одному элементу «просесть» — и вы начинаете скатываться: тревожность, шаткость решений, потеря контроля над бизнесом. Отсюда и начинается психологическая дестабилизация, которая может разрушить эффективность компании изнутри.
Одна из самых опасных психологических ловушек, в которую регулярно попадает предприниматель — это незаметная, но системная подмена понятий. Она встроена не только в культуру, но и в сами алгоритмы, по которым мы живем и работаем.
В психологии изначально есть три состояния:
Дезадаптивное — когда «болит», человек не справляется.
Адаптивное — базовая стабильность, нормальная работа.
Сверхадаптивное — способность развиваться, быть устойчивым к кризисам.
Но в последние годы эта модель была переосмыслена рынком — особенно в контексте бизнеса и предпринимательства. Вместо внутреннего состояния и психологической зрелости нам начали продавать картинку: «успешный успех» как обязательный атрибут нормальности.
Старая психологическая шкала выглядела так: «Ненормально → Нормально → Сверхадаптивно».
Маркетинговая — звучит иначе: «Плохо → Нормально → Успешно» (где все улыбаются, ездят на «Теслах», живут на Бали).
«Успешное» стало новой обязательной нормой, и бизнесмен, который просто работает и живет, уже чувствует себя «недотягивающим».
А ведь именно с этого момента начинает рушиться внутренняя эффективность. Потому что любые решения, выстроенные на искаженном мышлении, ведут в сторону от настоящего себя и настоящей стратегии.
Посмотрите видеодоклад бизнес-психолога, чтобы узнать, как сохранить себя и свой бизнес в турбулентные времена.
Когда предприниматель слишком долго живет в режиме «успешного успеха», психика начинает искать хоть какие-то способы выжить. И включает защитные механизмы, которые кажутся разумными, но на деле лишь уводят глубже в тупик. Именно эти паттерны эксперт называет психологическими «ловушками ума».
Маска
Предпринимательство в этом случае начинает подменять личность. Бизнес превращается в сцену, а человек — в актера. Вместо живых чувств — «рабочая сторона», вместо настоящего «я» — бренд, упаковка, образ.
Но за эту маску приходится платить: ресурсы уходят не на развитие и рост, а на ее поддержание. Эффективность снижается, а психологическое напряжение растет — и однажды система не выдерживает.
Сверхцель
Бизнесмен теряет гибкость. У него одна цель — во что бы то ни стало добиться успеха. Все остальное — семья, отдых, тело, чувства — становится помехой.
Для предпринимателя «сделать уроки с ребенком» превращается в полночную битву. «Закрыть план» — в войну с собой. Это уже не мышление взрослого стратегического человека. Это тоннель. И чем дольше в нем, тем меньше воздуха.
Концепция ДНО: «должен-надо-обязан»
Когда «надо» вытесняет «хочу», человек превращается в ресурс. Не в личность, а в объект, который должен соответствовать KPI.
Он сам себя так начинает видеть: не «я человек», а «я должность, роль, аватар». Это и есть субъект-объектный переход, который приводит к выгоранию бизнесмена, говорит психолог.
Потому что как только предприниматель перестает быть субъектом, он перестает чувствовать. А значит — теряет гибкость, вдохновение и контакт с реальностью. И бизнес, выстроенный на этом фундаменте, тоже теряет эффективность.
Предприниматель, загнанный в угол идеей «быть успешным», держится на износ, годами. Он не позволяет себе слабости, чувства, передышку. И в какой-то момент психика начинает сбоить.
Это не «усталость», не «авитаминоз», не «надо просто собраться». Это цепочка внутренних сдвигов, которые я описываю через метафору треугольников: красный, желтый и черный.
«Я сам наблюдаю, как люди бегают по этому маршруту годами — от зеленого, рабочего состояния, в красный, потом в желтый, потом — в черный. Это не метафора, а психологическая модель, собранная из множества реальных кейсов — консультаций, сессий, жизненных историй. И почти всегда эта схема совпадает», — Вячеслав Козлов.
вместо уверенности — тревога и самокритика;
вместо ясных целей — сиюминутные задачи;
вместо ресурсов — дефицит и паника.
Это стадия, когда предприниматель еще держится. Но уже тратит в три раза больше сил, чтобы делать то, что раньше делал легко.
постоянное решение проблем;
бесконечные «не так», «недотянул», «не то»;
человек живет в чувстве нехватки и угрозы.
Это уже зона, где эффективность резко падает. Бизнес буксует, потому что мышление застревает в режиме выживания.
образ «я» обнуляется: «Я не знаю, кто я»;
целей нет, смысла нет, желания нет;
контакт с реальностью у бизнесмена теряется.
Из этого состояния нельзя сразу «вырваться» обратно в норму. Чтобы восстановиться, нужно пройти путь — через желтую фигуру, через психологическую работу и восстановление мышления.
Это тот самый момент, когда предприниматель успешный, но опустошенный, приходит к бизнес-психологу и говорит: «Я ничего не чувствую. Я не знаю, чего хочу». И правда — не знает. Он забыл себя.
Выход не в еще одном марафоне, не в тайм-менеджменте, не в новом KPI. Выход — в переходе в антихрупкость.
Антихрупкость — это не просто «психологическая устойчивость». Это состояние, при котором даже кризис становится точкой роста. Не сломал, а усилил. Не ослабил, а оголил то, что важно.
Для достижения такого состояния важно иметь инструменты, которые помогают выявлять проблемные места в рабочих процессах на ранней стадии. Одним из таких инструментов является сервис «ИНСАЙДЕР» , который автоматизирует учет рабочего времени, мониторинг внутренних процессов и контроль дисциплины сотрудников. Он позволяет отслеживать занятость персонала, обеспечивать информационную безопасность предприятия и выявлять факторы, которые тормозят развитие компании.
С помощью «ИНСАЙДЕРа» можно:
Учет рабочего времени. Точно фиксировать время прихода и ухода сотрудников, определять периоды отсутствия на рабочем месте, отслеживать прогулы и перерывы.
Анализ продуктивности. Автоматически регистрировать каждое действие сотрудников за компьютерами и классифицировать их как продуктивные или отвлеченные. Это помогает руководителям принимать взвешенные решения по распределению задач и повышению эффективности работы команды.
Контроль удаленных сотрудников. Мониторить деятельность удаленных специалистов, фиксируя их действия за ПК и позволяя узнавать, кто работает в полную силу.
Фиксация нарушений. Система сохраняет скриншоты экранов и историю активности персонала, что позволяет быстро выявлять нарушения корпоративного регламента и принимать оперативные меры.
Использование таких инструментов, как «ИНСАЙДЕР», помогает предупреждать кризисные ситуации и поддерживать антихрупкость бизнеса, делая его более гибким и готовым к изменениям.
Эксперт предлагает новую версию «зеленого треугольника» — для зрелого, взрослого человека, выделяя 3 решения.
«Я не лучше и не хуже. Я — это я». Настоящая ценность не в победах, а в том, чтобы быть собой без маски. Чтобы вообще знать, кто ты. Для этого нужна честность и исследование себя.
Цель — это «купить», «заработать», «выйти на рынок». Стратегия жизни — это ответ на вопрос: «Зачем?».
После 30 лет энергии «ради квартиры и машины или бизнеса» становится мало. К 40 нужно что-то другое — смысл, другое мышление.
Увидеть, в чем ты на самом деле. Что правда происходит. Что тебе хочется. Что тебя злит. Что приносит удовольствие.
Это и есть точка опоры, чтобы выстраивать антихрупкое состояние — в котором не страшно ошибиться, отпустить, передумать.
Бизнес-психолог объяснил на INTEC DAY KOSMOS, как изменить свою стратегию. Смотрите презентацию для получения практических инструментов.
Бизнес-психолог видел множество стратегий, разработанных с умом, с Excel-таблицами, с графиками, KPI и амбициозными цифрами. Самая опасная из них — та, что выглядит идеально, но не учитывает человека.
«Приведу один конкретный случай. Ко мне на консультацию пришли две женщины — партнеры в бизнесе. У них был подробный стратегический план: цели, сегменты, доходы по кварталам, подробная воронка продаж. Все на месте, но что-то не работало. Стратегия лежала на полке, а бизнес — на месте», — Вячеслав Козлов.
Эксперт задал вопрос: «Что вы чувствуете по отношению к своей бизнес-партнерше?».
Молчание. А потом — признание: отвращение. Не раздражение, не усталость — именно отвращение. Та самая эмоция, которую мы редко признаем. А ведь отвращение — это не просто реакция, а сигнал, что психика больше не может «переваривать» взаимодействие с человеком. В прямом смысле: ваш организм отвергает контакт.
Выяснилось, что одна из партнерш — очень тактичный, структурный человек. А вторая — громкая, напористая, легко заходит в личное, нарушает границы. В жизни — ничего критичного. В бизнесе — токсично. Потому что стратегическое партнерство — это дорога вдолгую. А идти вдолгую с тем, кто вызывает психологическое отторжение, просто невозможно.
Многие предприниматели составляют планы, но не проверяют их на личную экологичность:
комфортны ли мне люди, с которыми я иду;
разделяют ли они мои ценности;
безопасно ли мне с ними быть собой.
Если в стратегии не учтена психология — она не полетит. Не потому, что она плохая. А потому что она не ваша.
Тактика может быть общей. Цели — амбициозными. Но стратегия должна идти изнутри. Учитывать, с кем вы, как вам, и зачем вам туда.
Доклад бизнес-психолога — не мотивационная лекция, а скорее компас. Вот как его можно использовать предпринимателям.
Проверить, в каком треугольнике вы находитесь
Уточните свое состояние:
Чувствуете уверенность, энергию, есть цель → вы в зеленом.
Много тревоги, самоедства, нет контакта с желаниями → вы в желтом или красном.
Все обнулилось: «не знаю, кто я, чего хочу» → это кризис, черная фигура.
Это не диагноз, а точка входа в осознание и смену мышления. Без нее невозможно двигаться дальше.
Переосмыслить самооценку: не улучшать, а принять
Главная ловушка — пытаться «прокачать себя». Но эксперт настаивает: путь не в том, чтобы стать лучше, а в том, чтобы стать собой.
Для этого нужно:
остановиться;
задать себе честные вопросы;
признать слабости, страхи, желания — без попытки их «убрать»;
принять — не про «все окей», а про «да, это есть, и я не отказываюсь от себя».
Задать себе вопрос: это мое «хочу» или чужое «надо»?
Одна из типичных ошибок бизнесменов — путаница мотивации. Часто за фразой «я хочу больше зарабатывать» скрывается: «моя жена ждет этого», «так принято в моем кругу» или же «я просто не хочу чувствовать себя хуже других».
Распутать это можно только через внутреннюю работу. Например, самостоятельный анализ или работа с бизнес-психологом.
Вместо новых целей — искать стратегию жизни
Если у вас уже все «по плану» — машина, дети, дом, бизнес, а удовлетворения нет, значит, время искать не цели, а смыслы.
Смыслы нельзя подсмотреть, их можно только родить. Эксперт рекомендует начать с простого:
выписать, что вы делаете «из тонуса», а что — «из напряжения»;
удалить одно действие, которое вы делаете только «по ДНО» (должен–надо–обязан).
Выйти из режима объекта
Если вы постоянно живете по внешнему сценарию («я ресурс, я должность, я роль»), начните возвращать себе субъектность. Заведите дневник ощущений и решений, чтобы записывать туда свои чувства, решения, хотелки.
Эти простые практики возвращают контакт с собой и с реальностью — и именно это, по мнению эксперта, и есть точка входа в антихрупкость.
Маркетинг продал нам «успешный успех» как новую норму. Мы повелись — и начали бежать. Но чем дольше мы бежим, тем сильнее теряем себя.
Выгоревший, потерянный, без внутреннего «зачем» — это не слабость, а сигнал, что пора сменить путь.
Бизнес-психолог предлагает не мотивационные костыли, а глубинную работу с собой, своим мышлением:
вернуться к принятию;
родить собственные смыслы;
выйти из роли объекта и стать снова субъектом;
строить стратегию жизни, а не цепочку KPI.
Да — это сложно. Но другого пути к себе нет.