Подтвердите, что вы не робот
Получить демо-доступ
Получить демо-доступ

Продуктивность: какая бывает, от чего зависит и 7 способов ее повысить

#Контроль бизнес-процессов
#Управление персоналом
Даже самые успешные команды время от времени сталкиваются со сложностями, которые негативно влияют на продуктивность. В поиске антикризисных решений работодатели приходят к старой формуле: сотрудники должны выполнять больший объем задач за прежнюю зарплату. На первый взгляд, это правильная мысль. Однако на практике такое решение оказывается проигрышным.

Переработки, бесполезные совещания, гонки со временем, отсутствие общения с коллегами в рамках совместных проектов, стресс — эти и другие проблемы препятствуют плодотворной деятельности. Разберемся, как не растрачивать всю энергию понапрасну и оставаться продуктивным на работе.

Работать много ≠ продуктивно

На работе мы часто трудимся не покладая рук, чтобы уложиться в очередной дедлайн. Некоторым после этого приходится брать больничный, а то и вовсе искать новое место работы. Только такой подход не решит проблемы, и все начнется сначала. Зачем же мучиться в бесконечной гонке с самим собой? Вместо того, чтобы создавать все новые трудности, нужно попытаться решить уже знакомые проблемы.

Одна из главных причин стресса — фокусировка на множестве задач, которые требуют незамедлительного решения. Когда у человека висит сразу несколько разноплановых поручений, случается реальный перегруз. Стресс может возникнуть и в моменте, но самый опасный тот, который накапливается со временем.

Каждый был в ситуации, когда в самом начале мы делаем что-то с воодушевлением. Однако постепенно энтузиазм угасает, и работать над той же задачей хочется все меньше. А еще мы становимся тревожными и нервными.

Сегодня такое состояние называют профессиональным выгоранием. На самом же деле, мы чувствуем и ведем себя так из-за избытка стресса. Он накопился и давит тяжелым грузом. Но мы не работаем над его устранением, поэтому и наш энтузиазм не возвращается. Всюду пишут, что стресс становится причиной многих проблем со здоровьем. Это так. Но о самом главном почему-то забывают рассказать.

Профессиональное выгорание

Стресс блокирует энергию

Стресс буквально не дает вам пользоваться своей энергией. Представьте, что у вас в иностранном банке открыт счет, но его заморозили из-за санкций. Таким образом, деньги есть, однако снять и воспользоваться ими вы никак не можете. Это совсем не те ощущения, когда у вас в принципе нет сбережений.

То же самое и с энергией. Она никуда не делась. Вы просто не можете ею пользоваться. Получается интересная и печальная ситуация: у нас существует внутренний ресурс для выполнения задач, но работать как прежде не удается. Это и есть неочевидное последствие стресса. А заодно и главная проблема нашей непродуктивности.

Сегодня люди привыкли жить в постоянном стрессе и использовать только то количество энергии, которое осталось доступным. Но этого небольшого ресурса с каждым разом становится все меньше. Угасание происходит постепенно. Практически незаметно. И вот уже шутки про то, что в 30 лет нет сил ни на что, становятся совсем не смешными. Постоянная усталость, апатия и эмоциональное истощение сопровождают нас всюду.

Почему же, к примеру, миллионеры продолжают показывать чудеса продуктивности даже в свои 70? Ответ очевиден — вся суть в количестве стресса.

Когда гонимся за продуктивностью, мы игнорируем вред, который наносим себе. Конечно, каждому приходилось закрывать задачи через силу. Но если так происходит постоянно, стресс только накапливается. Чем его больше, тем сложнее в будущем от него избавиться.

Стресс на рабочем месте

Профилактика стресса

У каждого человека свои стресс-факторы, которые возникают из-за разных задач. Таким образом, если кто-то говорит, что его раздражает работа, причину на самом деле стоит искать в конкретных поручениях. Например, одни с трудом справляются с отчетами, другие переживают во время переговоров, третьи имеют трудности с генерацией идей или аналитикой.

Поэтому очень важно брать работу по силам: выполнять только то, что вы можете делать легко или без значительных затрат своих внутренних ресурсов.

В свою очередь, руководителям не стоит взваливать на сотрудников задачи, если в результате сроки выполнения будут сорваны. Нужно помнить, что кто-то эффективно справляется с работой, если перед ним стоит только одна конкретная задача на день, а кто-то черпает энтузиазм, когда переключается между несколькими разными поручениями.

Еще одна важная вещь в преодолении стресса — закрыть старые хвосты. Особенно те, которым уже по несколько лет. На время мы можем забывать о делах из долгого ящика. Однако они никуда не деваются и продолжают влиять на подсознание. Это тоже наш фокус, который забирает внутренние ресурсы. Вы кому-то когда-то не позвонили, не забрали долг, не выполнили ту задачу с прошлого года, пообещали жене переклеить обои еще восемь месяцев назад и так далее. Подобный список — отличная среда для развития стресса.

Кроме того, переработки также оказывают негативное влияние на продуктивность. Избыточная нагрузка и длительные часы работы могут привести к быстрому выгоранию, снижению концентрации и ухудшению качества выполняемых задач. Постоянное увеличение объема работы без адекватного отдыха не способствует улучшению результатов — напротив, оно только усугубляет стресс и лишает сотрудников возможности эффективно восстанавливаться. Именно поэтому важно находить баланс между работой и отдыхом, позволяя сотрудникам работать в комфортном темпе, который способствует устойчивой и продуктивной деятельности.

Профилактика стресса на рабочем месте

Почему сотрудники перерабатывают

На самом деле ответ прост — потому что их об этом просит руководитель.

Некоторые руководители действуют «в лоб» и просто ставят подчиненных перед фактом: «В субботу надо выйти на работу. Доплаты не будет. На неделе тоже придется задерживаться, готовим отчет по проекту». Попытки возразить и защитить свои права с треском проваливаются. Человеку обещают, что он останется без премии, подвергнется моббингу или вообще будет уволен.

Другие руководители выбирают несколько иную тактику и действуют мягче. Они вежливо просят о сверхурочной работе и при этом ссылаются на сложное положение дел в компании, а также играют на личных симпатиях. От них можно услышать фразы о том, что коллектив — это семья, что фирма постоянно вкладывается в сотрудников и ждет соответствующей лояльности с их стороны и т.д. Цель начальника при внешней мягкости остается прежней — заставить людей перерабатывать.

Существует и третий вариант — манипуляции. В таком случае сотрудников не просят напрямую, а создают обстановку, целую «корпоративную культуру», в которой не принято вовремя заканчивать рабочий день.

Руководитель регулярно задерживается и тем самым подает пример подчиненным. Тот, кто ровно в 18:00 выключает компьютер и прощается с коллегами, рискует стать белой вороной. Чтобы избежать дискомфорта, человек тоже начинает перерабатывать.

Чем грозят переработки

Перечисленные методы кажутся эффективными. При серьезном настрое руководства сотрудники не могут отказаться от переработок, и результаты на какое-то время улучшаются. Но ничто не вечно.

Рассмотрим худший вариант: переработки не оплачиваются или оплачиваются, но по обычной ставке. В любом случае сотрудник будет разочарован в компании. Чем это грозит:

  1. Потерей мотивации, которая выливается в постоянные перекуры, чаепития, работу в неполную силу и т.д.

  2. Поиском нового места. Утративший доверие к компании сотрудник перестанет видеть в ней свое будущее. Перманентное давление со стороны руководства заставит человека быстрее принять решение об уходе.

  3. Потерей лояльности, которая чревата сливом конфиденциальной информации, саботажем, переманиванием клиентов и т.д.

В итоге руководству придется искать другого специалиста и тратить время на его обучение, но ситуация повторится.

Потеря мотивации

Оплачиваемые переработки — не выход

Допустим, что компания соблюдает ТК, ценит своих сотрудников и честно оплачивает переработки по повышенному тарифу. Однако и здесь есть подводные камни: через несколько недель персонал начнет работать медленнее и хуже.

Причина заключается в усталости, недостатке отдыха и профессиональном выгорании. Переработки лишают сил даже лояльных и довольных оплатой сотрудников.

Более того, из-за длительного напряжения и постоянного перераспределения усилий может возникнуть дисморфия продуктивности — состояние, при котором человек испытывает ощущение, что не достиг ничего значительного, несмотря на все старания и усердную работу. Разберемся, что это такое и как с ней справиться.

Как проявляется дисморфия продуктивности

Представьте себя в роли управляющего баром. Допустим, в течение рабочего дня вы успешно выполнили заказы поставщиков, навели порядок на кухне, запустили новую промо-кампанию, подготовили график работы сотрудников на ближайший месяц и ответили на каждое сообщение в соцсетях вашего заведения. Получается, очень хорошо потрудились — завершили все задачи и учли пожелания коллег. Но почему же вы ощущаете, будто почти ничего не сделали? Причина возникновения этого эффекта в дисморфии продуктивности (productivity dysmorphia).

Это состояние находится на стыке тревожности, синдрома самозванца и выгорания. Дисморфия продуктивности затрудняет нам осознание собственных успехов и является угрозой для психологического здоровья. «Это происходит потому, что наше тело долгое время находится в состоянии стресса. Когда он становится хроническим, мы теряем способность видеть общую картину», — поясняет Амелия Нагоски, соавтор книги «Выгорание».

Как помочь себе при дисморфии продуктивности

Составляйте списки дел

Ключевой момент в борьбе с дисморфией продуктивности — осознание того, что вы достигаете поставленных целей и качественно выполняете свои обязанности. Порой для этого необходимо увидеть свой прогресс на бумаге. Поэтому старайтесь регулярно составлять списки дел и не пугайтесь, если они становятся длиннее. Отмечайте выполненные задачи, и вскоре у вас будет возможность вычеркнуть все пункты.

Важно видеть свои достижения, пусть и небольшие. В конце дня, даже если вам удалось завершить лишь половину задач, вы сможете оценить, сколько всего успели сделать. Если на этом этапе вы все еще чувствуете себя недостаточно продуктивным, не переживайте. Сосредоточьтесь на том, что удалось выполнить, и напомните себе, что это тоже хороший результат.

Многие из нас работают в условиях постоянных изменений: сначала часть недели в офисе, затем несколько дней дома. Кроме того, на уровень продуктивности также могут влиять личные переживания. Записи помогут вам понять, насколько комфортно вы себя чувствуете с текущим объемом задач и не нагружаете ли себя сверх меры.

Составление списка дел

Обращайте внимание на положительную обратную связь

В следующий раз, когда вас поблагодарят за качественную работу, не отмахивайтесь на автомате от похвалы. Остановитесь на мгновение и обдумайте эту обратную связь. Мы часто не ценим такого рода приятные комментарии, так как слишком закапываемся в повседневную рутину и зацикливаемся на нарушениях. Получается, что положительные моменты проходят мимо нас — а ведь именно этого и добивается дисморфия продуктивности.

Создайте специальную папку на своем смартфоне или ПК для скриншотов позитивных отзывов и собирайте там любые комплименты вашему профессионализму от руководства, коллег или даже друзей.

Конечно, не стоит полагаться только на чужое одобрение. Но в любом случае полезно чаще напоминать себе, что окружающие видят, как вы справляетесь с задачами, и ценят вашу работу.

Проведите переоценку своего отношения к продуктивности

Дисморфия продуктивности затрагивает нас не только в рабочей сфере. Например, вы планировали посещать тренажерный зал каждый день, но под конец недели у вас накопилось много дел, и вы не пришли на последнее занятие. Вы расстроены, что вышли из плана и чувствуете себя слабаком. Однако это неправда. Вы ведь занимались в спортзале целых шесть дней подряд! Один пропуск не может отменить все ваши предыдущие усилия и достижения. Все устают, и это нормально.

Продуктивность — это не только выполнение задач и достижение целей, но и умение находить баланс между работой и отдыхом. Важно понимать, что отдых и восстановление — это не потеря времени, а необходимая часть процесса, которая позволяет нам быть более эффективными и креативными в будущем.

Если вы постоянно чувствуете усталость, возможно, пришло время пересмотреть свои рабочие привычки. Это необходимо для развития выносливости, без которой сложно представить профессиональный рост. Один из лучших способов сделать это — перейти от привычной продуктивности к «медленной».

Что такое «медленная» продуктивность

Суть подхода изложил американский профессор и писатель Кэл Ньюпорт в книгах «В работу с головой» и «Цифровой минимализм». Быстрый темп современной жизни вызывает усталость и необходимость балансировать между трудовой и личной жизнью. Мы стремимся избегать постоянного стресса и чрезмерного фокуса на карьере. Однако отказ от переработок не защищает от переутомления.

По мнению Ньюпорта, проблема заключается не в количестве часов в офисе, а в объеме задач, которые нам поручают в определенный период времени. Уменьшение длительности трудового дня при сохранении прежней нагрузки может привести к еще большему стрессу из-за сжатых сроков.

Ньюпорт предлагает альтернативный подход — работать медленнее и над меньшим количеством задач одновременно, чтобы получать больше удовольствия от самого процесса. Таким образом, «медленная» продуктивность помогает пересмотреть понятие эффективности, где качество становится важнее возможного количества.

В чем отличие от обычной продуктивности

В книге «Думай медленно… решай быстро» психолог Даниэль Канеман описывает две системы мышления, которые влияют на наши действия и результаты. «Система 1» — это быстрые и эмоциональные реакции, на основе которых мы принимаем интуитивные решения. «Система 2» — это медленное, осознанное и логическое мышление. Оно позволяет анализировать ситуацию и действовать стратегически.

Когда мы сталкиваемся с большим объемом работы и жесткими сроками, возникает соблазн использовать «Систему 1». Мы начинаем выполнять задачи быстро, часто в ущерб качеству, точности и отношениям с окружающими, а также своему состоянию. Это и есть обычная продуктивность.

«Медленная» продуктивность помогает преодолеть распространенное заблуждение о том, что идеальный сотрудник выполняет задачи быстро и усердно. На самом деле, важно находить баланс между работой и отдыхом, чтобы наслаждаться жизнью и быть успешным.

Основная цель «медленной» продуктивности — поддержание оптимального уровня загруженности. Часто мы считаем, что если будем выполнять меньше задач, пострадает не только наша эффективность, но и конкурентоспособность бизнеса. Однако на самом деле избыток работы приводит к увеличению стресса сотрудников, что оказывает негативное воздействие на качестве их деятельности.

Ньюпорт полагает, что переход к «медленной» продуктивности позволит повысить производительность труда. Для этого необходимо сосредоточиться на меньшем количестве задач одновременно, выполнять их последовательно и избегать принятия новых обязательств до тех пор, пока не будут выполнены текущие.

Сложность внедрения «медленной» продуктивности для руководителей заключается в правильном распределении заданий. Часто начальство предпочитает самостоятельно решать возникающие проблемы, а не делегировать их подчиненным. Переход к «медленной» продуктивности предполагает создание комплексной системы определения приоритетов задач и передачу их сотрудникам только после освобождения последних от текущих обязанностей. Хотя этот метод требует значительных усилий и времени, он обеспечивает более высокую эффективность работы.

Медленная продуктивность

Как использовать этот подход

Измените свой взгляд на продуктивность. Задайте себе следующие вопросы:

  • В какой обстановке я работаю наиболее эффективно?

  • Какие методы помогают мне поддерживать продуктивность?

  • Что важнее для моей деятельности — скорость или вдумчивость?

Ответы помогут вам понять, как применить «медленную» продуктивность при выполнении рабочих задач. Вот несколько советов:

  1. Сфокусируйтесь на внимании. Замедление не означает полное отключение от внешнего мира. Освободите эмоциональные и умственные ресурсы для новых идей. Например, прогуляйтесь, но в более медленном темпе, чем обычно. Почитайте книгу, останавливайтесь на определенных словах и тезисах. Научитесь использовать различные типы внимания и переключайтесь с максимальной концентрации на более спокойное осознанное состояние, которое позволит генерировать энергию и мыслить творчески.

  2. Увеличивайте сроки выполнения. Одна из основных проблем традиционной продуктивности — большое количество дедлайнов, которые идут друг за другом. Это создает дополнительное давление и ухудшает качество работы. Если возможно, старайтесь оговаривать сроки заранее и выбирать более разумные дедлайны. Тщательно продумайте, как будете справляться со стрессом и делегировать задачи, если возникнут срочные вопросы.

  3. Расставьте приоритеты. «Медленная» продуктивность основана на умении откладывать второстепенное и фокусироваться на главном. Если в вашей рабочей системе пятиминутное дело имеет такой же вес, как и крупный проект, что-то идет не так. Оцените реалистично список дел и не придавайте лишней важности дополнительным задачам. Когда все нужно делать в ту же минуту, понятие «срочность» размывается и вы перегружаете себя мелкими делами. Относитесь к «медленной» продуктивности не как к шансу меньше работать, а как к возможности распределять нагрузку разумно.

  4. Автоматизируйте регулярные задачи с помощью специализированных программ. По статистике, более 40% офисных работников испытывают выгорание. При этом многие задачи — это необходимая рутина, которую сложно избежать, но можно автоматизировать и тем самым освободить время для «медленной» продуктивности.

Один из таких сервисов — программа для отслеживания действий сотрудников «ИНСАЙДЕР». Она позволяет узнать, как распределяется рабочее время, какие задачи выполняются наиболее эффективно, а какие требуют дополнительного внимания. На основе собранных данных руководство может оптимизировать рабочие процессы. О том, что точно принесет пользу компании, рассказываем ниже.

28 августа | 15:00
ВЕБИНАР ОТ ТОТАЛЬНОГО КОНТРОЛЯ К ЭКОЛОГИЧНОЙ СИСТЕМЕ САМООРГАНИЗАЦИИ КОМАНДЫ
Расскажем о том, как экологично внедрить систему мониторинга и извлечь из этого пользу не только руководителям, но и сотрудникам.
Вас ждут взрывные идеи и ценные подарки, регистрируйтесь!

7 способов повысить эффективность работы сотрудников

Если хотите повысить качество и скорость работы коллектива, предлагаем воспользоваться опытом нашей компании. Мы составили руководство из 7 полезных советов. Применив их на практике, вы не только получите продуктивную командную работу, но и научитесь эффективному управлению проектами.

Откажитесь от постоянных совещаний

Знаменитый публицист Дэйв Берри однажды сказал фразу, суть которой сводится к тому, что совещания не позволяют и даже мешают людям раскрыть свой потенциал.

Частичный отказ от совещаний — самый легкий метод повышения эффективности труда. Тут стоит сразу сказать, что не все совещания плохи. Они могут стать полезными в том случае, когда есть четкий перечень вопросов, приглашены только нужные люди и всем есть что сказать по сути встречи. Чаще всего ситуация обратная.

Отказ от совещаний

Когда нет конкретного плана и организуется бесцельное получасовое собрание, сотрудники расходуют драгоценное время, которое они могли бы потратить на выполнение текущих задач. По результатам исследования с участием 200 топ-менеджеров из разных областей, только 17% отметили, что в их компании в целом на встречах рабочее время используется продуктивно.

Часто руководители собирают совещание просто потому, что привыкли так делать. Но иногда можно донести информацию другим способом. Например, разослать персоналу электронные письма или сообщения в мессенджеры.

Следовательно, перед тем, как собрать совещание, стоит удостовериться, что оно действительно будет нужно.

Устройте день без совещаний

Как мы уже говорили, постоянные совещания сбивают с рабочего ритма и отнимают время. Устройте один день без этих встреч, его можно полностью посвятить работе над проектом. В результате продуктивность обязательно улучшится.

Увеличьте пользу от совещаний

Есть действительно важные и нужные встречи, которые принесут хорошие результаты. Вот несколько советов о том, как сделать совещания более полезными:

  • Подготовьте заранее план проведения совещания и круг вопросов, которые будут обсуждаться. Поделитесь темой с остальными участниками. У каждого собрания должна быть цель. Все остальные проблемы не должны мешать и уводить разговор в сторону. Все должны понимать, о чем будет идти речь. Стоит заранее ознакомить коллектив с содержанием встречи и дополнительными материалами.

  • Совещание должно проходить по заранее определенным правилам. Это может быть личное собрание или виртуальное, но стандарты должны быть едиными. Надо ли включать видеосвязь, где должны находиться ноутбуки, кто первым выступает, — введите определенный порядок действий и расскажите о нем всем.

  • Делайте записи. Можно выбрать сотрудника, который будет вести протокол. Важно записывать все поручения, сроки выполнения и ответственных. Лучше делать это сразу в электронном формате. Бумага, конечно, все стерпит, но ее легко потерять.

  • Спрашивайте мнение коллег. Узнайте, насколько им нужны эти встречи. Если окажется, что совещания отвлекают и не приносят пользы, можно заменить их обменом информацией в электронном виде. Например, отчет о статусе проекта вполне можно разослать всем заинтересованным на почту.

Увеличение пользы от совещаний

Расставляйте приоритеты

Ежедневно персонал выполняет множество различных задач и проектов. Все они важные и срочные, так с чего же стоит начать? Какому проекту уделить больше внимания и времени?

Конечно, всегда есть определенные задачи, которые важнее прочих. Для слаженной работы коллектива важно ответить на вопрос, как конкретная задача влияет на основные цели предприятия. Исходя из этого можно расставлять приоритеты. Лучше реализовывать все постепенно: сначала краткосрочные цели, а потом и долгосрочные, которые логично выстраиваются на базе первых. Те задачи, которые не имеют связи с глобальными целями организации, возможно, не стоит и выполнять.

Еще одно — сотрудник, в свою очередь, должен хорошо понимать, как задача, которую ему поручили, связана с целями компании. Благодаря этому он будет более мотивирован.

Избавляйтесь от задач с низким приоритетом

Согласно последним исследованиям, 85% сотрудников чрезмерно загружены работой. 42 % опрошенных заявляют о том, что из-за большого количества работы в коллективе плохой психологический климат.

Управление трудовой загрузкой поможет повысить эффективность и поднять моральный дух сотрудников. Действенный способ — отменить или отложить выполнение низкоприоритетных задач. Можно сократить количество времени на их реализацию.

Оцените общую картину и определите важные и второстепенные задачи:

  • задание, не связанное с глобальной целью организации или отдела, можно удалить;

  • в первую очередь выполните наиболее важные дела, к остальным можно будет вернуться позже;

  • если у работника в плане стоят два срочных важных задания, передайте одно из них более свободному сотруднику (для некоторых ситуаций можно даже нанять штат удаленных сотрудников);

  • если есть задача, которую нельзя делегировать, не выполнить или отложить, то решите ее как можно быстрее: не проводите совещание по этой задаче, работайте лучше над более важными делами по проекту.

Как управлять загрузкой команды?

Процесс управления основан на том, чтобы эффективно распределить нагрузку внутри коллектива. Для начала стоит выяснить объем работы и определить производительность каждого отдела. Есть специальные сервисы для отслеживания уровня загрузки, где вы можете видеть степень занятости каждого члена коллектива. Например, ИНСАЙДЕР. Система мониторинга показывает аналитику по группам, отделам и выбранным сотрудникам.

Далее составляем перечень дел и задач, и распределяем среди коллег с учетом общей производительности команды. Сведения, которые собирает ИНСАЙДЕР помогут оперативно контролировать и перераспределять нагрузку в случае необходимости.

Продуктивность команды

*Анализ загруженности в ИНСАЙДЕР

Согласно нашему опыту (это также подтверждает ряд зарубежных исследований), за пять рабочих дней можно выполнить не более трех глобальных задач. Поэтому начните неделю с того, чтобы выявить их. Первая — основная стратегическая. Вторая — немного легче, чтобы ее несложно было завершить раньше. Третья — для поддержания текущей деятельности.

Принимайте во внимание сильные стороны сотрудников при постановке задач

Двух одинаковых людей не бывает. К каждому нужно искать подход. Каждый имеет свои сильные и слабые стороны, а также разный опыт. Один склонен к тщательному составлению отчетов, другой будет всячески избегать этого монотонного труда. Эти качества и делают людей ценными для коллектива.

Сильные стороны сотрудников

Выясните, кто из членов коллектива лучше остальных выполняет те или иные виды деятельности. Поручая людям делать то, что им нравится, можно оптимизировать работу над проектом. Ведь любимую работу человек всегда выполняет качественнее и быстрее.

Определите план работы команды перед началом проекта

Необходимо разработать схему действий: что, когда и кто именно будет делать. Четкий план избавит от необходимости импровизировать на ходу.

Определение плана работы команды

Каждый проект должен иметь план реализации. Это необходимо для определения сроков, которые отводятся на каждый этап. Каждый сотрудник будет знать: за что он отвечает, что уже сделано, над чем идет работа в данный момент.

План проекта может выглядеть примерно так:

  • цель;

  • оценка успеха;

  • кто участвует и за что отвечает;

  • бюджет;

  • этапы и результаты;

  • время выполнения и графики.

Далее все проекты необходимо объединить в одну программу. Это способствует эффективному распределению времени коллектива. Например, мы пользуемся Битрикс24, чтобы ничего не потерять.

Установите для каждого канала обмена информацией свое назначение

В любом офисе есть множество средств коммуникации, но эффект они приносят только тогда, когда персонал знает, в каких ситуациях и чем пользоваться. Иногда в распоряжении работников имеется 10 и более приложений для взаимодействия. Это слишком много: постоянные переключения между программами только утомляют и замедляют поиск информации.

Определите назначение каждого канала. Например, для взаимодействия с клиентами и поставщиками удобно использовать электронную почту(основной канал), для обсуждения рабочих задач с коллегами — мессенджеры. Для постановки задач можно использовать Битрикс24.

Как определить, что используется слишком много инструментов?


Если функцию какого-то приложения успешно выполняет уже имеющаяся программа, то стоит от него отказаться. Инструментов станет меньше, и оставшиеся будут использоваться эффективнее.

Помогите вашей команде стать эффективнее

Повышение продуктивности — это постоянный процесс. Он может показаться сложным, но специальные программы и инструменты помогут не только получить подробную аналитику показателей и определить точки роста, но и улучшить показатели каждого сотрудника.

Например, система мониторинга персонала «ИНСАЙДЕР» дает полный отчет об эффективности любого подчиненного. Решение отслеживает, сколько времени уходит у сотрудников на выполнение задач. Также можно увидеть, кто из подчиненных перерабатывает. Система сводит всю собранную статистику в удобные отчеты.

Достаточно выделить пять минут в день, чтобы изучить информацию и принять взвешенные объективные решения по управлению кадрами и создать лучшие условия для работы подчиненных без стресса и переработок.


Получите демодоступ
Заполните форму и оцените возможности ИНСАЙДЕР
Получить демодоступ
28 августа | 15:00
ВЕБИНАР ОТ ТОТАЛЬНОГО КОНТРОЛЯ К ЭКОЛОГИЧНОЙ СИСТЕМЕ САМООРГАНИЗАЦИИ КОМАНДЫ
Расскажем о том, как экологично внедрить систему мониторинга и извлечь из этого пользу не только руководителям, но и сотрудникам.
Вас ждут взрывные идеи и ценные подарки, регистрируйтесь!