Рейтинг лучших решений для контроля работы удаленных сотрудников
- для руководящего состава – в результате автоматизации процесса с помощью программных методов упрощается контроль за работой дистанционного персонала;
- для клиентов – заказчики точно знают, в течение какого времени специалисты выполнили поставленные задачи;
- для сотрудников – всегда помнят об ответственности, зная, что эффективность и продуктивность их работы отслеживают и контролируют. Фрилансеры, пользуясь данными о потраченном времени, могут выставить счет заказчику.
С учетом стремительного роста спроса на программы, которые помогают контролировать деятельность удаленных сотрудников, мы подготовили обзор популярных сервисов. Объективный рейтинг поможет тем, кто выбирает качественное программное обеспечение, чтобы повысить эффективность работы своего предприятия.
ИНСАЙДЕР
Сайт разработчика: инсайдер.рф
«ИНСАЙДЕР» является комплексной системой учета, которая позволяет контролировать рабочее время, определять эффективность деятельности сотрудников, работающих на мобильных устройствах и ПК. С помощью программы можно увеличить эффективность работы персонала более чем на 30%, а также узнать, как именно фрилансер использует свое время.
Система отслеживает динамику выполнения поставленных задач, определяет степень загруженности персонала, выявляет действия, которые нарушают трудовую дисциплину и снижают эффективность работы компании.
Функционал «ИНСАЙДЕР»:
- онлайн-мониторинг персонала;
- детальный анализ показателей эффективности по отделам и каждому сотруднику;
- учет рабочего времени, информация об отпусках, больничных, отгулах;
- определение процентного соотношения активности и простоя, анализ продуктивности;
- сбор информации об использованных программах, сайтах, нежелательных приложениях;
- фотофиксация каждого действия сотрудника;
- мониторинг мобильного оборудования, определение местоположения специалиста.
Система помогает выяснить, почему запланированные мероприятия были выполнены не в срок, адаптировать новых специалистов и получить объективную оценку работы каждого сотрудника. «ИНСАЙДЕР» можно интегрировать как в крупные, так и в малые компании, цель работы которых — повышение производительности труда и увеличение прибыли.
Kickidler
Сайт разработчика: kickidler.com
Kickidler — комплексная система учета рабочего времени и контроля активности сотрудников за ПК. В 2020-м году программное обеспечение вошло в ТОП-10 наиболее популярных ПО для мониторинга персонала в мире. Хорошо сбалансированный сервис имеет приятный интерфейс и широкий функционал. Система надежно защищена от возможных недобросовестных действий со стороны удаленных сотрудников, подходит для предприятий любого размера.
ПО можно использовать как для простого учета отработанных часов, так и для тотального контроля с легированием каждой операции за ПК. Благодаря возможности видеозаписи экрана и качественного просмотра историй, систему нельзя обмануть, что особенно актуально, если в компании работают специалисты в режиме Home Office.
Функционал Kickidler:
- онлайн-мониторинг ПК сотрудников;
- запись телефонных звонков;
- контроль времени начала и завершения работы, перерывов, простоев;
- отчеты по используемым сайтам, программам;
- анализ производительности труда;
- автоматические уведомления о дисциплинарных нарушениях;
- кейлоггер — запись всех нажатых в течение рабочего дня клавиш;
У Kickidler есть небольшие недостатки, а именно отсутствуют мобильная версия и интеграция с облачными сервисами, но разработчик обещает добавить данный функционал в ближайшее время.
Стахановец
Сайт разработчика: stakhanovets.ru
«Стахановец» помогает контролировать активность и действия удаленных сотрудников компании и защищать конфиденциальную информацию. ПО обладает интеллектуальной системой, которая анализирует поведение персонала по десяткам параметров. Полученные данные позволяют руководителю принимать взвешенные управленческие решения с учетом объективных показателей.
Функционал «Стахановец»:
- защита бизнес-процессов компании от потенциальных угроз;
- анализ передаваемой информации;
- блокировка несанкционированного вывода данных;
- контроль действий с корпоративными документами;
- отправка конфиденциальных сообщений;
- регистрация нажатий клавиш;
- мониторинг интернет-активности и переписки;
- определение местоположения сотрудников;
- выявление неравномерной рабочей нагрузки на персонал.
Системе не нужны мощные серверы — работает с минимальным потреблением ресурсов. «Стахановец» не конфликтует с антивирусными программами и не перегружает процессор ПК.
Time Doctor
Сайт разработчика: timedoctor.com/ru/
Time Doctor является одной из наиболее популярных в мире программ, предназначена для среднего и крупного бизнеса. Система обеспечивает контроль и учет рабочего времени удаленных сотрудников, фрилансеров. Реализована в виде расширения для Chrome и приложения для ПК, поддерживает интеграцию с такими сервисами, как Asana, Trello. Изначально ПО Time Doctor было ориентировано на контроль деятельности сотрудников, которые работают в режиме Home Office. Поэтому в нем предусмотрены все необходимые для этого инструменты, кроме записи видео и мониторинга экранов.
Функционал Time Doctor:
- загрузка табелей, генерация онлайн-отчетов;
- мониторинг работы персонала, фиксация бездействий и опозданий;
- анализ потраченного времени по задачам, сайтам, программам;
- предупреждение отвлечения внимания;
- расчет заработной платы;
- скриншоты экранов персонала;
- управление задачами и проектами.
Пользователи отмечают, что Time Doctor имеет некоторые недостатки, среди которых: сложная настройка программы, различия в функционале десктопной и мобильной версии, не совсем понятный интерфейс.
Timely
Сайт разработчика: timelyapp.com/
Timely является своеобразным гибридом планировщика задач и СУРВ. Изначально программа была создана для наблюдения за работой фрилансеров и команд, которые работают в рамках определенных проектов. Легкое в интеграции ПО позволяет эффективно контролировать деятельность сотрудников. Решение идеально подходит для средних и малых компаний, однако отслеживать работу большого штата сотрудников сложно.
Функционал Timely:
- полный контроль рабочего времени;
- отслеживание простоев, непродуктивных действий;
- интеграция с приложениями для общения внутри команды и управления проектами;
- встроенный планировщик задач.
Timely не позволяет контролировать деятельность большого количества удаленных сотрудников, так как функциональные возможности ПО ограничены. Однако основные задачи, для которых была создана программа, она выполняет хорошо.
Hubstaff
Сайт разработчика: hubstaff.com
Hubstaff — система для контроля деятельности удаленных сотрудников. Этот облачный сервис совместим с Paypal, Trello, Basecamp и другими. Функционал несколько схож с Time Doctor, однако стоит Hubstaff чуть дороже. А еще у него таких возможностей, как видеозапись мониторов и онлайн-наблюдение за экранами.
Функционал Hubstaff:
- анализ рабочего времени;
- мониторинг производительности;
- отчетность и аналитика;
- отслеживание геолокации команды;
- подбор фрилансеров с помощью встроенных инструментов;
- отслеживание активности по клавиатуре и мышке.
Hubstaff является качественным, но немного запутанным сервисом. Основные минусы этого ПО заключаются в несовместимости с Lunix и ограниченном функционале демоверсии.
Toggl Track
Сайт разработчика: toggl.com
Toggl Track — веб-сервис для учета рабочего времени удаленных сотрудников. Помогает контролировать деятельность каждого специалиста и команды в целом.
Функционал Toggl Track:
- анализ расходов по проектам;
- учет рабочего времени, фиксация периодов бездействия;
- отслеживание напоминаний;
- интеграция с JIRA, Asana и другими сервисами;
- анализ активных приложений, сайтов и программ.
ПО Toggl Track представлено в нескольких форматах: веб-интерфейс, расширение браузера, компьютерное и мобильное приложения. Последние две версии позволяют автономно контролировать активность сотрудников и устанавливать напоминания. Сервис помогает эффективно управлять временем удаленных специалистов и повышать их продуктивность. Также Toggl Track позволяет деактивировать пользователей, ограничивать права доступа и оформлять отчетную документацию об использованном времени.
Yaware
Сайт разработчика: yaware.ru
Yaware — это популярный сервис, который помогает вести учет рабочих часов, повышать эффективность труда и рассчитывать зарплату сотрудников в соответствии с отработанным временем.
Функционал Yaware:
- автоматический контроль рабочего времени;
- мониторинг ресурсов, анализ продуктивности;
- оценка загруженности каждого специалиста;
- фиксация дисциплинарных нарушений;
- наблюдение через веб-камеру;
- автоматический расчет бюджета задачи;
- скриншоты рабочего экрана.
Сервис работает как в явном, так и в скрытом режиме, также есть возможность переключения между ними. С разрешения руководителя каждый сотрудник может получить доступ к персональной статистике.
Веб-сервис полезен для эффективного управления бизнесом. С его помощью можно контролировать ход выполняемых работ, оценивать деятельность персонала и выявлять сотрудников, которые нарушают дисциплину.
CrocoTime
Сайт разработчика: crocotime.com
CrocoTime — востребованное во многих компаниях программное обеспечение, которое помогает автоматизировать учет рабочего времени и мониторинг активности персонала. Благодаря интеграции с IP-телефонией можно анализировать встречи и звонки сотрудников, а также фиксировать нарушения трудового регламента.
Функционал CrocoTime:
- фиксация опозданий, прогулов;
- выявление сотрудников, которые заняты личными делами во время рабочего процесса;
- определение загруженность каждого специалиста;
- расчет отработанных дней, часов, автоматическая подготовка табеля рабочего времени.
CrocoTime был создан с учетом потребностей отечественных компаний, особенно хорошо зарекомендовал себя в пик пандемии. Программа имеет широкий функционал, который помогает закрыть все вопросы, связанные с организацией контроля деятельности удаленных сотрудников.
ActivTrak
Сайт разработчика: activtrak.com
ActivTrak — облачный сервис, который мониторит активность коллектива, ведет учет рабочего времени и автоматически анализирует продуктивность удаленных сотрудников. ПО имеет большой набор инструментов, которые помогают предотвратить инсайдерские угрозы. Разработчики постоянно развивают сервис и дополняют его новыми возможностями.
Функционал ActivTrak:
- видеозапись и снимки экранов ПК пользователей;
- учет рабочего времени;
- детализированная отчетность;
- автоматические оповещения о нарушениях;
- анализ корпоративной почты персонала;
- блокировка вредоносных сайтов, приложений.
У облачного сервиса есть бесплатная версия, однако она имеет ограничения по количеству сотрудников и объему данных. Допустимый резерв — 3 ГБ на сервере. Функционал программы достаточно широкий, но не оправдывает столь высокую цену. Веб-сервис не поддерживает Mac, помимо этого, ограничены возможности по настройке и персонализации ПО.
RescueTime
Сайт разработчика: rescuetime.com
RescueTime — популярный сервис, который помогает повысить эффективность работы удаленных сотрудников компании. ПО простое в интеграции, удобное в использовании, в автоматическом режиме формирует отчеты по продуктивности в виде таблиц и графиков. Приложение дает возможность получить информацию о том, как справляется специалист со своими задачами, что мешает ему трудиться более качественно. Веб-сервис представлен в мобильной и десктопной версиях. Доступна интеграция более чем с 45 приложениями.
Функционал RescueTime:
- фиксация времени взаимодействия с сайтами и программами;
- автоматические уведомления о затягивании сроков;
- отчеты по производительности для отслеживания прогресса по разным периодам;
- блокировка отвлекающих приложений.
Разработчики предлагают бесплатную версию ПО с ограниченным функционалом. Она подходит исключительно для индивидуального контроля, а не для корпоративного использования. Нет возможности отслеживать время выполнения проектов и задач, можно контролировать только отдельные сервисы и инструменты.
RescueTime является специфическим, но простым в использовании и доступным для понимания сервисом. Руководящему составу он поможет получить информацию о том, почему продуктивность сотрудника находится на недостаточном уровне.
StaffCop
Сайт разработчика: staffcop.ru
Программный комплекс StaffCop предназначен для контроля действий сотрудников за ПК. Сервис помогает следить за целесообразностью и порядком использования рабочих ресурсов, контролировать эффективность работы специалистов. С его помощью можно увидеть полную картину деятельности фрилансеров.
Функционал StaffCop:
- мониторинг рабочего времени, фиксация ранних уходов и опозданий;
- сбор статистики об активности сотрудников;
- мониторинг приложений и программ;
- перехват сообщений в мессенджерах;
- выявление дисциплинарных нарушений;
- создание скриншотов;
- формирование рабочего табеля.
Главным плюсом StaffCop считаются сильные аналитические возможности. Программа может строить графики и дашборды, проводить срезы оценки продуктивности по группе или отдельно по каждому сотруднику. Решение дает возможность мониторить ПК вне зависимости от их местоположения. Даже при отсутствии подключения к серверу система продолжает сбор информации локально на компьютере пользователя и отправляет ее при первой же возможности.
Hours
Сайт разработчика: hourstimelord.com
Hours — простое программное решение, которое позволяет вести учет рабочего времени дистанционного персонала. Приложение имеет минимальный набор инструментов, поэтому освоить его можно легко и быстро. Подходит для индивидуального и корпоративного использования, совместим с MacOS и iOS.
Программа предназначена для руководителей, которые желают минимизировать контроль и получать только ключевые данные об отработанном времени.
Функционал Hours:
- отслеживание рабочего времени;
- автоматические уведомления;
- синхронизация с Apple Watch и Mac;
- формирование отчетов по отработанным часам, выгрузка данных в PDF или CSV.
Бесплатную версию ПО можно использовать только индивидуально. Функции совместной работы доступны только в Pro-версии. Главная особенность Hours — простота, поэтому использование его стало массовым. Приложение не подходит для решения глобальных задач, однако является хорошим вариантом для ненавязчиво контроля деятельность удаленных сотрудников или внештатных специалистов.
Bitcop
Сайт разработчика: bitcop.ru
Bitcop — полезный инструмент, который помогает вести учет рабочего времени и мониторить ПК дистанционного персонала, эффективность фрилансеров. Мощная система контроля имеет настраиваемую систему фильтрации и предоставляет подробную отчетность.
Функционал Bitcop:
- интеграция с любыми бизнес-приложениями;
- учет рабочего времени;
- создание скриншотов с заданной периодичностью;
- мониторинг использования приложений;
- фиксация поисковых запросов;
- уведомления о событиях в режиме-онлайн;
- итоговая информация по занятости сотрудников.
Также пользователям доступна интеграция с корпоративными календарями, системами телефонии, Microsoft Office, Active Directory и другими программами. Сервис может работать в невидимом режиме, то есть быть скрытым для конечного пользователя.
Harvest
Сайт разработчика: getharvest.com
Harvest — сервис, который помогает отслеживать времязатраты сотрудников на реализацию поставленных задач и всегда быть в курсе о расходах и доходах. Мощная корпоративная система контроля подходит для руководителей, менеджеров проектов, специалистов HR-отдела. Сервис доступен в формате десктопного, мобильного и веб-приложения.
Функционал Harvest:
- управление счетами, интеграция со Stripe и PayPal;
- формирование отчетов об эффективности;
- автоматический учет рабочего времени;
- система уведомлений для сотрудников;
- контроль нарушений корпоративного регламента.
При выполнении не более двух проектов в месяц программа является абсолютно бесплатной, но для корпоративного использования необходимо вносить ежемесячные платежи.
Harvest является многофункциональной корпоративной системой. Контроль работы удаленного персонала и учет рабочих часов — лишь малая часть востребованных инструментов. Поэтому для большинства компаний интеграция данного сервиса – удобное решение, которое помогает автоматизировать сразу несколько рабочих процессов.
LanAgent
Сайт разработчика: lanagent.ru
LanAgent — эффективная система контроля рабочего времени удаленных сотрудников. Программа обеспечивает информационную безопасность компании и повышает производительности труда удаленного и офисного персонала.
Функционал LanAgent:
- подготовка и отправка аналитических отчетов;
- удаленное управление ПК подчиненных;
- контроль присутствия на рабочем месте
- уведомления о подозрительном поведении, копировании файлов с конфиденциальными данными на флеш накопитель;
- запись всех нажатий клавиш на клавиатуре;
- фиксация продуктивных действий, простоев, перерывов;
- мониторинг посещения сайтов и использования приложений.
У сервиса понятный и простой интерфейс, легкая установка и настройка, но нет поддержки MacOS.
Everhour
Сайт разработчика: everhour.com
Everhour позиционирует себя как веб-приложение для контроля рабочего времени удаленных и офисных сотрудников. Программа помогает оценить трудоемкость задач и отследить динамику выполнения проектов.
Функционал Everhour:
- цифровой таймер;
- журналы задач;
- формирование счетов;
- фиксация времени выполнения задач;
- учет отработанных часов;
- отчеты по продуктивности.
Полный доступ к функциональным возможностям сервиса можно получить после приобретения лицензии, бесплатная версия отсутствует. Система не предусматривает инструменты контроля персональной эффективности сотрудников, можно отслеживать только показатели всей команды.
TopTracker
Сайт разработчика: toptal.com/tracker
TopTracker — приложение, которое ориентировано на контроль дистанционного персонала. Функционал программы достаточно ограничен, включает в себя базовые инструменты учета рабочего времени и контроля продуктивности. Бесплатный сервис доступен для пользователей MacOS и Windows.
Функционал TopTracker:
- мониторинг рабочего времени;
- подготовка отчетов по производительности;
- контроль действий удаленных сотрудников с сохранением конфиденциальности;
- управление командными проектами.
Главный минус TopTracker заключается в его примитивности. В приложении не предусмотрены инструменты по выставлению счетов, нет интеграции со сторонними сервисами, отсутствует мобильная версия.
СпрутМонитор
Сайт разработчика: sprutmonitor.ru
«СпрутМонитор» — специализированный софт, который помогает владельцам бизнеса контролировать работу удаленных сотрудников.
Функционал «СпрутМонитор»:
- мониторинг деятельности сотрудников;
- дистанционное управление ПК;
- формирование графиков работы, фиксация временных затрат;
- расчет заработной платы;
- контроль переписки, анализ прикрепленных файлов;
- управление доступом к файлам, программам, сайтам и буферу обмена;
- просмотр статистических данных;
- анализ рабочего процесса в неактивном и активном режиме.
Программа «СпрутМонитор» является оптимальным вариантом для руководителей, которые хотят не только повысить производительность дистанционного персонала, но и защитить корпоративные данные.
Monitask
Сайт разработчика: monitask.com/ru/
Monitask — система мониторинга продуктивности, которая помогает контролировать работу удаленных специалистов и поддерживать высокий уровень производительности труда.
Функционал Monitask:
- автоматический учет рабочего времени;
- видео- и аудиозапись рабочих столов пользователей;
- легкая интеграция с популярными с CRM-системами;
- анализ интернет-активности сотрудников;
- создание скриншотов с заданной периодичностью;
- ограничение доступа к сайтам и приложениям;
- управление проектами.
Сервис является качественным инструментом для мониторинга КПД сотрудников. Monitask позволяет контролировать эффективность и вовлеченность каждого члена команды, повысить продуктивность и дисциплинированность удаленных специалистов.
Заключение
Выбор эффективной системы контроля удаленной команды — один из ключевых вопросов современного бизнеса. Важно не только уделить внимание функциональным возможностям программы, но и оценить удобство ее использования для самих специалистов.
Например, система мониторинга «ИНСАЙДЕР» обладает интуитивно понятным интерфейсом, соответствует корпоративной этике и обеспечивает баланс между доверием и контролем. Это не просто программа, а надежное многофункциональное решение, которое поможет обеспечить информационную безопасность, повысить эффективность работы удаленных сотрудников и улучшить микроклимат в компании.