Установка агента на Windows

1. Установка агента.

Загрузка агента для установки новых сотрудников происходит из раздела «Настройка» – «Агенты».

В левом верхнем углу необходимо нажать кнопку «Скачать» и выбрать необходимую ОС – Windows.

После начнется скачивание архива с установочным пакетом. Для установки необходимо извлечь файлы из архива. Установочный пакет выглядит следующим образом:

Для установки необходимо открыть install.msi

Сначала откроется лицензионное соглашение, его необходимо принять.

Далее откроется окно с настройками установки:

Тип установки:

Установка для всех пользователей компьютера – при этом режиме агенты установятся на все учетные записи на этом компьютере.

Установка для текущего пользователя – агент установится только на текущую учетную запись.

Создание сотрудника при установке – в панеле так-же будет создан пользователь с именем ПК и привязан к агенту.

Способ установки – если выбрать «скрытая», то агент не будет отображен в «Установка и удаление программ».

После выбора всех необходимых настроек нажмите кнопку «Далее». После этого начнется установка.

Дождитесь установки всех пакетов.

После установки агента данную распакованную директорию можно удалить с компьютера, как и архив со скачанной программой.

Если установка прошла успешно, в полях агента появится информация об учетной записи пользователя с его рабочего места, а также название его ОС, установленной на рабочем месте.

Далее агента необходимо привязать к сотруднику, чтобы вся собранная статистика записывалась под него. Для этого воспользуйтесь кнопкой «Привязать» в меню агента и выберите необходимого сотрудника.

Постепенно будет формироваться статистика пользователя в течение рабочего дня, будут создаваться инциденты и считаться общее время работы, включая отвлечения, простои и продуктивный цикл рабочего дня.